Hoje vivemos em um mundo onde o anormal é o novo normal, um ambiente de trabalho, social e até global onde tudo e qualquer coisa pode mudar em um piscar de olhos. Para sobreviver, na verdade para prosperar em tal mundo, os indivíduos e organizações devem ser capazes de se adaptar perpetuamente. Isso significa que eles devem ser criativos e dispostos a explorar as possibilidades fora de seu mundo imediato. Inevitavelmente, a capacidade de fazer tudo isso se resume à nossa habilidade de fazer boas perguntas.
Embora a investigação em geral possa ser uma força positiva, você pode se perguntar exatamente quais tipos de perguntas geram o maior retorno. Embora as perguntas específicas que qualquer um de nós aplique devam se adequar à pessoa e às circunstâncias, existem, na verdade, padrões de certos tipos de perguntas que as pessoas mais criativamente bem-sucedidas do planeta fazem de forma consistente, independentemente de seu setor ou situação. Um exemplo é o que chamo de perguntas não profissionais. O termo veio de uma conversa com a filósofa, autora e vencedora do Prêmio MacArthur Genius, Rebecca Newberger Goldstein. Conhecida por sua excepcional escrita de ficção (sim, ficção, por mais incomum que pareça para um acadêmico treinado), Goldstein descreveu para mim como suas maiores descobertas resultaram de estar disposta a fazer perguntas não profissionais, o tipo que seu campo profissional original da filosofia disse que deveria não ser perguntado. Não foi uma rebelião impetuosa. Simplesmente, quando as respostas oferecidas por sua área simplesmente não se encaixavam na vida real, Rebecca se tornou pouco profissional, pelo menos em sua disposição de explorar outras ideias.
Depois de entrevistar centenas dos pensadores, empreendedores e líderes progressistas mais criativos do mundo, incluindo 65 outros MacArthurs como Goldstein, posso relatar que fazer perguntas não profissionais é um hábito que eles compartilham. O mesmo ocorre com fazer perguntas de adequação (nome devido à disposição de buscar conscientemente aquele sentimento de 'senso de aranha' que todos sentimos, mas a maioria de nós ignora), perguntas de retratos (aquelas perguntas que nos puxam de volta para ver o imediato no contexto mais amplo que podemos esquecer tão facilmente) e perguntas de mudança (quando substituímos o óbvio quem, o quê, quando, onde ou por que em uma pergunta com um de seus irmãos, a fim de obter uma visão inesperada e desimpedida do campo de jogo ) Mas há um tipo de pergunta que desempenha um papel vital na transformação de todos os outros tipos em relevância e, mais importante, resultados. Elas são chamadas de perguntas de verificação de profundidade.
Refletindo um comentário que muitos de seus colegas fizeram, MacArthur Fellow e lendária coreógrafa Liz Lerman disse que quando ela está trabalhando com um problema, criando, ou mesmo apenas explorando, ela gosta de pensar nos dois extremos do espectro, em outras palavras, nos profundas e superficiais extremidades do pensamento. O registro histórico entre pensadores inovadores mostra (como escrevi em A linguagem do homem. Aprendendo a falar com criatividade ) que, ao longo do tempo, a experiência mais rica, na verdade as ideias mais impactantes, vêm de passar o tempo nas duas extremidades, não apenas em uma. Temos a tendência de nos ver como jogadores de um lado ou do outro, mas todos somos adeptos e nos beneficiamos de nadar em toda a extensão da piscina. Embora seja verdade, é igualmente verdade que, se você não estiver ciente da profundidade em que suas perguntas e pensamentos estão nadando a qualquer momento, o valor é difícil de avaliar e o risco de ficar preso em um extremo ou outro se aprofunda .
As perguntas de verificação de profundidade ajudam a avaliar onde você está e por que está vendo o que vê. Eles também sinalizam quando você pode precisar alterar as profundidades para colocar o quadro maior novamente em foco. E eles nos lembram que o maior potencial para pensamento inovador e mais, para impacto, está em estar disposto a entrar e sair de ambas as extremidades e ocupar a mistura às vezes confusa no meio na maior parte do tempo. Em outras palavras, você tem que estar disposto a nadar e estar aberto a perguntas como faz.
