Em março de 2020, Adi Tatarko voltou no tempo.
Ela fundou sua empresa, Houzz, em 2009, juntamente com seu marido, Alon Cohen. Por necessidade, naqueles primeiros dias, eles trabalhavam fora de casa. Quando contrataram seus primeiros funcionários para o projeto e reforma da casa, os novos funcionários também vieram trabalhar de suas casas.
Mais de uma década depois, as ordens para ficar em casa e as subsequentes precauções de saúde e segurança forçaram Tatarko a trabalhar em casa novamente. Mas desta vez foi diferente: seu escritório em casa não era mais; ela teve filhos; e sua pequena startup era agora uma empresa de $ 4 bilhões com mais de 1.000 funcionários em locais ao redor do globo. Ela preferia a colaboração pessoal e não acreditava muito no trabalho remoto.
Ao mesmo tempo, Tatarko agora precisava liderar a empresa através de uma incerteza sem precedentes . Os negócios de Houzz pareciam prestes a despencar em março, já que os empreiteiros não estavam operando nas casas das pessoas. O momento mais difícil veio quando Tatarko cortou 155 funcionários - cerca de 10% do quadro geral - e corte nos salários dos executivos. Mas, em poucos meses, Houzz estava se encaminhando para uma recuperação dramática. E, no processo, Tatarko aprendeu talvez sua maior lição com a pandemia: nunca diga nunca.
Nos primeiros dias da quarentena, ela se aconchegava ao telefone ou laptop sempre que podia: no quintal ou na cama dos filhos. Em seguida, ela refez seu antigo home office - aquele a partir do qual iniciou o Houzz.
'Isso me trouxe de volta de uma maneira melhor ao ponto de partida. Isso me trouxe de volta às minhas raízes ', disse ela em uma conversa com o CEO da Mansueto Ventures, Eric Schurenberg, na terça-feira no festival virtual Collision.
Com o tempo, Tatarko encontrou paz trabalhando em seu compacto escritório doméstico - e se viu repensando suas próprias crenças de longa data sobre trabalho e produtividade. “A teoria que eu tinha de que trabalhar em casa nunca poderia ser produtivo e você precisava estar em um escritório: não é verdade. Estou tão feliz.'
Ela disse que testemunhou uma produtividade notável de suas equipes em Houzz, apesar dos obstáculos do trabalho remoto. E as comunicações virtuais democratizaram a geração de ideias. 'Isso abriu muito mais conversas de pessoas que talvez não sejam responsabilidade delas', disse ela. A lição para ela, disse ela, era nunca declarar 'Eu não vou fazer isso'.
Tatarko disse a Schurenberg que a reestruturação foi o ponto mais baixo do ano - mas que depois, uma recuperação tomou forma, à medida que um aumento do interesse em reformas residenciais direcionou o tráfego para o local. A Houzz viu um crescimento de 60 por cento no número de proprietários que procuram a ajuda de profissionais durante 2020. E enquanto a empresa abandonou seu plano de começar a projetar e vender sua própria linha de móveis no início da pandemia, a Houzz lançou um novo gerador de receita: o Houzz Pro, um software ferramenta para empresas de remodelação de casas para gerenciar suas comunicações, projetos e faturamento que reforçou suas próprias capacidades de trabalho remoto.
Tatarko atribui grande parte do crescimento às realidades da vida pandêmica: famílias que precisam criar espaços em suas casas para trabalhar, estudar e para que cada indivíduo encontre privacidade durante o dia. Houzz também viu um aumento na renovação de espaços externos e investimentos no uso de cada centímetro de uma propriedade.
“Acho que isso não vai mudar muito depois da pandemia”, disse ela. 'As pessoas agora apreciam muito mais.'
