Principal Tecnologia Com 4 palavras, a Apple acaba de expor o maior problema com o Facebook

Com 4 palavras, a Apple acaba de expor o maior problema com o Facebook

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O impulso da Apple para exigir desenvolvedores de aplicativos para solicitar permissão antes que eles possam rastreá-lo pela Internet está aqui. Na segunda-feira, a empresa lançou o iOS 14.5 , a atualização que inclui o que a Apple posicionou como um esforço para proteger os dados dos usuários.

Nos últimos meses, o Facebook montou um imprensa de tribunal completo em uma tentativa de influenciar a opinião pública sobre a mudança. Acusou a Apple de prejudicar pequenas empresas e até mesmo de ameaçar a Internet aberta. A certa altura, as críticas do Facebook chegaram ao ponto de até os funcionários da empresa acharam que foi longe demais .

Na segunda-feira, a Apple finalmente lançou o iOS 14.5 e, eu verifiquei, o Facebook ainda abre no meu iPhone. O mundo não acabou para os anunciantes digitais, pequenas empresas ou qualquer outra pessoa. Na verdade, ninguém sabe realmente quanta diferença a mudança fará para alguém.

Suponho que descobriremos em breve. AppsFlyer, uma empresa de medição de atribuição de anúncios, diz que a taxa média de aceitação em seus testes é cerca de 26 por cento. Isso significa que quase três quartos dos usuários tendem a optar por não permitir que o Facebook e outros aplicativos rastreiem suas atividades.

Craig Federighi, vice-presidente sênior de engenharia de software da Apple, disse Jornal de Wall Street' Joanna Stern, que o objetivo da empresa é 'dar aos usuários uma escolha.' Essas quatro palavras estão no cerne do problema com a posição que o Facebook tem assumido desde que a Apple anunciou as mudanças no ano passado em sua conferência de desenvolvedores.

“Esses dispositivos são uma parte tão intima de nossas vidas e contêm muito do que pensamos e onde estivemos e com quem estivemos que os usuários merecem e precisam controlar essas informações”, disse Federighi. 'Não foi surpresa para nós saber que algumas pessoas iriam rejeitar isso, mas, ao mesmo tempo, estávamos completamente confiantes de que era a coisa certa.'

Essa é uma distinção importante. A Apple acredita que dar aos usuários a escolha de como seus dados são usados ​​é 'a coisa certa'.

A Apple acha que você deve ter uma escolha porque isso é o melhor para os usuários. O Facebook, por outro lado, está preocupado que, se você tiver uma escolha, opte por não permitir que ele rastreie você, o que seria ruim para o Facebook. O gigante da mídia social literalmente não quer que você tenha uma escolha porque está mais preocupado com o que é bom para o Facebook do que para os usuários.

Os comentários de Federighi vêm depois de um artigo de O jornal New York Times esta semana que detalha como o relacionamento entre os CEOs das empresas, Mark Zuckerberg e Tim Cook, se tornou tão amargo. Cook teria dito a Zuckerberg em 2019 que a única maneira de o Facebook conter as consequências de uma série de questões de privacidade era 'excluir todas as informações que coletou sobre pessoas fora de seus aplicativos principais'.

Claramente, o Facebook não estava interessado em abrir mão das informações que são a força vital de seu modelo de negócios, e a mesma coisa é verdade agora. Todo usuário que opta por não rastrear é um usuário cujos dados o Facebook não é mais capaz de coletar para provar o valor de seus anúncios personalizados.

Mesmo que você acredite que a publicidade personalizada seja boa para pequenas empresas, deve se preocupar que a principal motivação do Facebook sempre foi fazer o que é melhor para o Facebook, mesmo que isso seja ruim para seus usuários. Cada empresa toma decisões com base no que é melhor para os resultados financeiros e as partes interessadas, mas o Facebook mostrou que está disposto a fazer isso, mesmo que seja problemático para os usuários.

O Facebook argumenta que os anúncios personalizados são melhores para esses usuários. Exceto, se isso fosse verdade, o Facebook não teria nada com que se preocupar. Se as pessoas realmente sentissem que trocar suas informações pessoais por anúncios sobre as coisas que veem online era um bom negócio, elas não desistiriam.

Isso, entretanto, não é o que as pessoas pensam. As pessoas acham que os anúncios direcionados são assustadores. Eles sonham com conspirações sobre como o Facebook deve estar ouvindo suas conversas. Isso deve ser suficiente para convencer até mesmo o verdadeiro crente mais obstinado de que o Facebook tem um problema.