Ulrik Bo Larsen está colocando um modelo de liderança plana à prova.
O empresário dinamarquês de tecnologia dirige uma empresa chamada Falcon Social que faz um gerente de mídia social para a empresa. Seu traço mais incomum? Ele não tem um escritório ou uma mesa - ou mesmo um lugar normal para trabalhar. Um dia, ele decidiu acampar durante o dia no departamento de vendas. Um estagiário alemão se aproximou dele e pediu ajuda para mover algumas caixas para o terceiro andar. Sem problemas. O estagiário pareceu um pouco surpreso quando percebeu que Ulrik é o CEO. Ainda assim, é apenas a maneira como ele trabalha - e a maneira como sua empresa funciona.
'Eu me vejo como parte da equipe', diz ele. 'Eu levo as sobras da geladeira para casa como todo mundo, eu lavo meus próprios pratos e de vez em quando dou uma massagem na barriga de um cachorro do escritório visitante.'
Liderança plana
O modelo de liderança plana é baseado nos princípios escandinavos de igualdade. Não só o escritório de canto é coisa do passado, como nem sequer existe uma estrutura de escritório. Falcon Social também não tem gerentes intermediários. O sucesso individual é baseado na realização pessoal. A maioria das reuniões ocorre em pé. E existem muito poucas cadeias de e-mail longas.
Como resultado, a receita da empresa cresceu 640% no ano passado. Larsen diz que seu sucesso pode ser atribuído em parte ao fato de trabalharem de maneira tão homogênea como uma equipe. Por exemplo, os funcionários não são atribuídos a grandes projetos inchados. Em vez disso, as equipes são pequenas e seus projetos ainda menores. Cada funcionário é responsável por suas próprias tarefas.
'Alguns de nossos colegas que se mudaram para Copenhague para trabalhar para nós - por exemplo, dos Estados Unidos - ficam um pouco confusos com a propriedade e a responsabilidade que recebem por seus projetos', diz ele. “Deixamos nossos funcionários explorarem o caminho para a meta sozinhos ou em equipe. Isso os faz estar à altura do desafio. Esclarecemos as metas e atribuímos responsabilidades de acordo, fazemos sessões de feedback ao longo do caminho para medir o que está funcionando. '
Conquista individual
A estratégia também é apoiada por uma abordagem única para a produtividade. Larsen encoraja todos a seguir O Manifesto do Culto ao Feito , que o fundador do Makerbot, Bre Pettis, delineou em 2009. O conceito é deixar as tarefas falharem naturalmente e alcançar um estado concluído mais rápido. Ao concluir as tarefas, você fornece o combustível necessário para concluir as tarefas adicionais.
Acoplar o modelo de gerenciamento plano a um modelo de realização individual é brilhante. Produz resultados em toda a organização.
“Somos orientados para resultados, mas gostamos de obter esses resultados, por isso as relações interpessoais também são muito importantes”, afirma. 'Abraçamos os talentos e interesses especiais dos funcionários, mas só temos consciência disso se conhecermos nossos funcionários. Como resultado, somos um grupo incrivelmente social. Temos cervejas no trabalho, mas muitos de nós também se reúnem depois do trabalho. '
Orientado para resultados
Como tudo isso se junta? Ao permanecer estável em seu modelo de liderança, incentivando as interações sociais e promovendo a produtividade pessoal acima das metas do projeto, Larsen diz que a equipe se sente mais fortalecida, confiante e solidária. Existem objetivos microorganizacionais claros que promovem uma boa reflexão e feedback entre a equipe.
O que você acha? As pequenas empresas devem ter gerentes de nível médio? O CEO pode mover as caixas para o terceiro andar? O modelo orientado a projetos (não um modelo orientado a tarefas) é o único que pode funcionar em uma start-up devido à forma como funciona o processo de aprovação do orçamento? Poste suas opiniões aqui, por o email , ou no meu Feed do Twitter discutir.
