Estou nos Emirados Árabes Unidos esta semana para falar a líderes governamentais e corporativos. Eles estão ansiosos para aprender mais sobre contar histórias, uma tradição antiga em sua cultura e uma habilidade que Steve Jobs aperfeiçoou no cenário empresarial.
Em árabe ou inglês, contar histórias é uma linguagem universal. Seja bom em contar histórias para aumentar seu perfil. Tony Fadell fez. Fadell é o 'pai do iPod' e co-inventor do iPhone. Ele deixou a Apple para construir a Nest, uma empresa que vendeu ao Google por US $ 3 bilhões.
Em um recente podcast com Tim Ferriss, Fadell foi questionado sobre a lição mais importante que aprendeu com Steve Jobs: 'Contar histórias, contar histórias, contar histórias', disse Fadell.
A boa notícia é que você também pode aprender a contar histórias com Steve Jobs.
Jobs seguiram uma fórmula simples que você pode adotar para ajudar sua próxima apresentação a se destacar dos milhões de slideshows enfadonhos entregues todos os dias.
Venda sonhos, não produtos.
Você provavelmente já ouviu o ditado comercial de que ninguém compra um produto; eles compram uma solução para um problema. Certamente se aplicava a uma apresentação de Steve Jobs, mas Jobs levou o ditado um passo adiante.
Sim, ele vendeu uma solução para um problema. Para os clientes que queriam um dispositivo móvel entre um smartphone e um notebook, Jobs criou um iPad. Mas cada produto também foi posicionado para liberar o potencial de uma pessoa.
“O que pretendemos não é fazer produtos para as pessoas realizarem seus trabalhos, embora o façamos bem. Mas, em sua essência, a Apple é mais do que isso ', disse Steve Jobs certa vez. 'Acreditamos que pessoas com paixão podem mudar o mundo para melhor, e é para isso que fazemos os produtos.'
Antes de abrir sua ferramenta de apresentação (a maioria das pessoas usa PowerPoint, Jobs usou o Apple Keynote), fique bem claro o que você está vendendo perguntando a si mesmo quem é o seu público. Quais são suas esperanças e aspirações? Que sonhos eles têm para suas carreiras? Certifique-se de que seu produto ou ideia os ajude a realizar seus sonhos.
Os sonhos são mais inebriantes do que produtos.
Apresente vilões para derrotar.
Uma história tem começo, meio e fim. Mas um excelente a história tem heróis, vilões, obstáculos e suspense. Jobs aproveitou esse conceito para transformar as apresentações em narrativas cativantes.
A introdução original do Macintosh em 1984 foi um dos melhores exemplos de Jobs transformando o lançamento de um produto em uma grande história. A apresentação de Jobs seguiu até o modelo de três atos dos filmes de Hollywood.
Por exemplo, em 24 de janeiro de 1984, Steve Jobs apresentou o Macintosh pela primeira vez. Veja como ele seguiu o estilo clássico de narrativa:
Ato I: Configurar.
Estamos em 1958. A IBM perdeu a chance de comprar uma empresa jovem e incipiente que inventou uma nova tecnologia chamada xerografia. Dois anos depois, nasceu a Xerox. A IBM tem se chutado desde então. Dez anos depois. A IBM considera o minicomputador pequeno demais para uma minicomputação séria e sem importância para seus negócios ...
Aqui, Jobs faz uma introdução ao personagem e descreve o vilão que precisa ser vencido - a IBM. Ele também traçou a história do computador pessoal desde suas origens até os dias atuais. O cenário para o produto herói chegar e salvar o dia.
Ato II: Confronto.
Agora é 1984. Parece que a IBM quer tudo. A Apple é considerada a única esperança de oferecer à IBM uma corrida pelo seu dinheiro. Os revendedores temem um futuro dominado e controlado pela IBM. Eles estão cada vez mais se voltando para a Apple como a única força que pode garantir sua liberdade futura. A IBM quer tudo e está apontando suas armas para seu último obstáculo para o controle da indústria - a Apple.
Aqui, Jobs está no seu melhor ao transformar a narrativa em um conflito semelhante ao de Davi e Golias. Até as palavras que ele usa são dramáticas - a IBM aponta suas 'armas' para a Apple, a única 'força' que pode garantir 'liberdade'.
Ato III: Resolução.
Steve caminha até o centro do palco e revela o herói, o primeiro Macintosh. Ele puxa um disquete do bolso, insere-o no computador e deixa o Macintosh 'falar por si'. Com a introdução do Macintosh, o mundo verá por que '1984 não será como' 1984. ''
Este é um exemplo clássico do final do herói - o herói vence o vilão e transforma o mundo. e todos vivem felizes para sempre.
Em 1984, a apresentação de Jobs no Macintosh foi o lançamento de um produto envolto em uma história.
Sua história não precisa ser tão dramática. Na maioria dos casos, uma história pode assumir a forma simples de uma anedota pessoal que explica por que você teve uma ideia.
Tony Fadell sempre contou a história da construção de uma casa com eficiência energética em Lake Tahoe, Califórnia. Ele procurou um termostato, mas ficou frustrado com os recursos limitados, alto custo e falta de eficiência energética dos produtos disponíveis no mercado.
Ele percebeu que as pessoas em todos os lugares enfrentavam dilemas de economia de energia semelhantes. Fadell decidiu redesenhar o termostato e o Nest Labs nasceu.
Na próxima vez que você tiver uma apresentação para preparar, siga o conselho do maior showman corporativo do mundo: narrativa, narrativa, narrativa.
