Robert Herjavec, co-fundador da empresa canadense de segurança cibernética Grupo Herjavec em 2003, ingressou na primeira temporada de Shark Tank , em 2009, após estrelar na versão canadense, Caverna do Dragão . Hoje, depois de oito temporadas, Herjavec é conhecido como 'o bom juiz', descrição que ele usa a seu favor. Embora ele admita que se juntou ao programa para a exposição - o Grupo Herjavec abriu seu escritório nos EUA em 2014 - ele diz que estar nele lhe ensinou algumas lições que ele não esperava.
- Como disse a Liz Welch
'Não confunda gentileza com fraqueza 'é uma citação pela qual vivo. Ele está pendurado atrás da minha mesa. As pessoas dizem que sou o bom juiz - acho que 'justo' é mais apropriado. Minha família se mudou da Croácia para o Canadá quando eu tinha 8 anos. Éramos imigrantes, e quando você não fala a língua ou não tem dinheiro, as crianças zombam de você. Eu dizia para minha mãe: 'O mundo me odeia. Ninguém é legal comigo. Não tenho amigos e todas essas crianças têm uma vida melhor do que a minha. ' Minha mãe respondia: 'Ninguém neste mundo é melhor do que você, mas você não é melhor do que ninguém'. Isso me inspirou a ir lá e chutar alguns traseiros e fazer algo de mim, mas não de uma forma que rebaixasse ninguém, porque eu sempre me lembrei de como é do outro lado. Eu tenho pensado muito sobre isso desde que entrei Shark Tank .
A principal razão pela qual as pessoas me dizem que não vão abrir um negócio é que elas não acham que têm O que leva . Eles dizem: 'Eu não acho que posso ser tão duro quanto Kevin O'Leary ou tão agressivo quanto Mark Cuban. ' E eu sempre digo: 'Não se trata de ser outra pessoa - trata-se de ser você e ter a confiança e o respeito em si mesmo para ser capaz de resistir'. O que aprendo todas as semanas é que o sucesso não tem forma, nem cor, nem altura. Você não tem que ser como Mark, Kevin ou Barbara Corcoran . Você pode ser você mesmo - mas o fator subjacente em todos nós é a força interior. Bárbara abriu sua imobiliária quando seu namorado a trocou pela secretária. Daymond John estava vendendo camisetas nas ruas de Nova York. Mark comeu ketchup porque não tinha dinheiro suficiente para comprar comida. Não importa se você é duro, gentil ou mesquinho - a consistência é a força interior. O show me ajudou a ver isso em mim, e minha gentileza é uma característica que funciona para mim - e para minha empresa.
Eu fui para a faculdade para um diploma de administração, mas achei chato. Então, acabei me formando com um bacharelado em literatura inglesa - e então não sabia o que fazer com isso. Demorou para se tornar um juiz em Shark Tank para perceber o quão valioso esse diploma realmente é. No Herjavec Group, somos especialistas em segurança cibernética - mas meu diploma me permitiu competir com pessoas nessa área que são mais inteligentes do que eu tecnicamente, porque sempre poderia contar uma história melhor. Shark Tank é o sonho americano sendo jogado todas as semanas na frente dos juízes em segmentos de meia hora. O formato força você a contar uma história concisa e convincente. Como resultado, aprendi como extrair drama de cada momento e causar impacto - tanto no programa quanto no meu trabalho.
Shark Tank também me mostrou como as pessoas de origens humildes sempre se inspiram quando encontram pessoas que têm mais sucesso do que eles. Os competidores vêm ao programa e admiram a mim e aos outros jurados. E é muito difícil crescer e ter sucesso se você não tiver alguém por quem admirar. Como você constrói uma empresa de um milhão de dólares se não conhece ninguém que já o fez? Ou uma empresa de $ 10 milhões? Para mim, eu quero saber, como você faz crescer uma empresa de bilhões de dólares? É tudo relativo. Mark, por exemplo, vale uma fortuna. Ele é dono de um time de basquete. Ele é difícil de dirigir. Nunca penso nele com inveja. Em vez disso, penso: 'Se foi ele, por que não eu?' E não é só o Mark, mas também os jurados convidados, como John Paul DeJoria . Eu olho para eles e penso: 'Por que não posso construir algo tão grande?'
A importância de escala é uma das maiores lições que aprendi. Todos os juízes me mostraram como você deve fazer seus ganhos correrem. Antes Shark Tank , minha empresa trabalhava apenas no Canadá. Mas como resultado de estar no programa, vejo como a segurança cibernética é necessária em todos os lugares e que, para expandir os negócios, o Grupo Herjavec teve que se aventurar fora do Canadá.
Uma das coisas de que mais me orgulho é que, há menos de dois anos, 1% de nossas vendas foram feitas fora do Canadá. No ano passado, 26% foram e, neste ano, 40% serão. Agora eu olho para trás e digo: 'Por que não fizemos isso antes?' Antes de abrirmos nosso escritório em Nova York e em outros países, perguntei a outros fundadores de empresas que conheci e que exportam produtos ou serviços: 'Qual é a chave? Qual foi a primeira coisa que você fez? ' Todos eles disseram: 'Nós apareceu . É assim que você começa. ' Portanto, agora, como resultado, o Grupo Herjavec não olha para o mercado canadense ou o mercado dos EUA. Nós olhamos para um mercado global. Visto que a cibersegurança é tão exigida, também pensamos: 'Alguém vai dominar o mundo - por que não podemos ser nós?'
Eu costumava pensar que se você fornecer um ótimo produto ou serviço, os clientes irão encontrá-lo. Sobre Shark Tank , Aprendi que isso não é verdade. Não existe gênio se for mantido em um porão. Você tem que dizer ao mundo que você existe. Daymond teve a maior influência sobre mim a esse respeito. Ele vendia camisetas - a única diferença era que ele tinha o nome Fubu neles. As pessoas pagam um prêmio pelo valor que ele construiu em torno de sua marca. Esse foi um ponto de viragem para minha empresa. Sempre pensamos que éramos bons em segurança cibernética e que, quando os clientes trabalhassem conosco, eles veriam isso. Agora, fazemos o possível para que as pessoas saibam o que fazemos de melhor, que é brilhante em ambientes altamente complexos que precisam ser seguros. Tendemos a ir em direção à complexidade em vez de evitá-la.
Também costumava pensar que era bom em operar um negócio de segurança cibernética e tímida - esse era o meu talento. Agora vejo que, acima de tudo, sou bom em administrar um negócio. Há muitos pontos em comum entre dirigir minha empresa e administrar, por exemplo, um negócio feio de suéteres de Natal ou um negócio de suplementos de manteiga de amendoim. Sim, você precisa de experiência, mas também precisa ser um operador - alguém que possa ler os principais sinais vitais diariamente, semanalmente e mensalmente, que possa conciliar coisas como gerenciar o fluxo de caixa, contratar boas pessoas e construir um ótimo equipe . Trabalho em equipe e liderança não são diferentes se você estiver no mundo da tecnologia ou do varejo. Um grande operador adora as complexidades e as nuances do negócio e adora trabalhar todos os dias. Vejo agora como minha paixão pelo que faço é a chave do meu sucesso. Segunda-feira ainda é meu dia favorito da semana. Ainda fico super empolgado para ir trabalhar - e é isso que procuro nos fundadores das empresas em que invisto. Procuro por mim.
Também aprendi que, na verdade, você não precisa de nenhum tipo de educação. Você apenas tem que ter o desejo. Administrar grandes negócios é definitivamente a história americana - mas também é o sonho global. Sempre que vou para fora da América, as pessoas consideram este país uma oportunidade. Portanto, não é apenas o sonho americano - é o sonho de todos. Todas as semanas, encontro esses sonhadores. Eu me vejo neles. E, nesse processo, o que percebo é que, na verdade, sou um empresário muito bom. Mas não adianta você chegar e dizer, 'Aha! Eu cheguei.' Shark Tank me ensinou que qualquer negócio é uma batalha contínua. Na minha empresa, levo isso a sério. Nós usamos a palavra contínuo para descrever nosso impulso para a frente. Isso realmente define nosso cultura . Comemoramos o sucesso brevemente: cumprimentos rápidos, um grande jantar ou uma festa. No dia seguinte, queremos sair e aumentar o ímpeto.
