Eu estava assistindo a uma entrevista com o comediante Craig Ferguson há vários anos, quando ele disse algo que nunca esqueci:
Há três coisas que você deve sempre se perguntar antes de dizer qualquer coisa.
- Isso precisa ser dito?
- Isso precisa ser dito por mim?
- Isso precisa ser dito por mim, agora?
Ferguson disse que levou três casamentos para aprender essa lição.
Claro, o objetivo de Ferguson era fazer rir. Mas deixe-me dizer-lhe uma coisa: esta é uma ferramenta brilhante que irá imediatamente aperfeiçoar o seu inteligencia emocional.
Na verdade, eu uso essa regra todos os dias da minha vida. (Na maioria dos dias, mais de uma vez.)
Depois de praticar um pouco, leva apenas alguns segundos para passar por essas questões em sua mente.
Ilustrar:
Você está na loja de materiais de escritório e alguém o corta sem querer. Você está tentado a dar a eles um pedaço de sua mente.
Isso precisa ser dito? Nah, fuggedaboutit!
Ou, alguém que você não conhece tenta te provocar nas redes sociais. Você fica tentado a encerrá-los com seu sarcasmo superior ou passar horas debatendo com eles sobre o assunto que eles provaram que obviamente sabem menos do que você.
Isso precisa ser dito? Sem chance. Siga em frente e concentre-se em coisas mais importantes.
Ou você chega em casa do trabalho e quer dizer ao seu cônjuge que algo aconteceu e você tem que cancelar seus planos de jantar para o fim de semana ... mas então você percebe que eles tiveram um dia muito ruim.
- Isso precisa ser dito? Sim, com certeza.
- Isso precisa ser dito por mim? Definitivamente.
- Isso precisa ser dito por mim agora? Não. É melhor esperar até que eles estejam de bom humor e você tenha um plano para compensá-los.
Como você pode ver, esse diálogo mental rápido é um salva-vidas. Ajuda você a evitar dizer coisas que gostaria de retirar. Mas ao mesmo tempo ...
Isso o encoraja a realmente falar quando é a coisa certa a fazer. Como assim?
Você encontrará momentos em que sua resposta a cada pergunta será um claro sim: isso precisa ser dito, por mim, agora mesmo! ... mesmo quando desencadeia uma conversa que não é fácil - para você ou para a pessoa com quem está falando.
Nesses casos, a regra das três perguntas inspirará confiança e o ajudará a ser assertivo.
Por exemplo, um membro de sua equipe está atrasado para uma reunião pela terceira vez consecutiva. Você pensou em abordar isso da última vez, mas não o fez.
Agora, você se pergunta:
- Isso precisa ser dito? Sim com certeza.
- Isso precisa ser dito por mim? Depende de algumas coisas, mas se você foi incomodado, sim.
- Isso precisa ser dito por mim agora? Sim!
Claro, você ainda deseja abordar as coisas de uma forma emocionalmente inteligente. Menos 'Precisamos cortar essa coisa pela raiz' e mais 'Está tudo bem?'
Esse tipo de abordagem permite que você chegue à verdadeira raiz do problema. Também ajuda a outra pessoa a ver você como alguém que está tentando ajudar, não prejudicar. E essa é a chave para inspirar mudanças duradouras.
Mais uma coisa
Mas você pode estar se perguntando, e se o seu comportamento padrão não for deixar escapar algo muito rapidamente; em vez disso, você costuma hesitar em falar?
Nesse caso, tente usar esta pergunta:
Se eu não disser isso agora, vou me arrepender mais tarde?
Provavelmente, você pode usar os dois métodos, adaptando-se de acordo com as circunstâncias.
Portanto, da próxima vez que você estiver prestes a dizer algo de que possa se arrepender, pare!
Faça uma pausa e siga a regra das três perguntas.
E não me agradeça.
Obrigado Craig Ferguson.
(Se você gostou desta regra, certifique-se de inscreva-se no meu boletim informativo gratuito, onde compartilho uma regra semelhante toda semana que o ajudará a fazer as emoções trabalharem a seu favor, em vez de contra você.)
