PARA Vídeo do youtube que está circulando na internet mostra um jovem e impetuoso Steve Jobs descrevendo abertamente seus sentimentos sobre gestão e contratação. É um pouco cômico ouvi-lo criticar a ideia de ter gerentes profissionais (o que a Apple fazia antes de demitir todos) e chamá-los de 'babacas'.
Mas a citação que chamou minha atenção estava certa. Com centenas de citações de liderança de Jobs (algumas das quais falsamente atribuídas a ele) e clipes de vídeo disponíveis com uma rápida pesquisa no Google, Jobs acerta 'o que é liderança' em poucas palavras. Aqui está :
As melhores pessoas são autogeridas - não precisam ser gerenciadas. Assim que souberem o que fazer, eles descobrirão como fazê-lo. O que eles precisam é de uma visão comum. E é isso que liderança é: ter uma visão; ser capaz de articular isso para que as pessoas ao seu redor possam entender; e obter um consenso sobre uma visão comum.
Bom trabalho, Steve, e eu concordamos. Em uma era de trabalhadores do conhecimento, é imperativo contratar pessoas inteligentes, com certeza. Mas então, devemos dar o fora do caminho deles, em vez de gerenciá-los até a morte. Para ilustrar isso com outra citação clássica de Jobs , ele disse uma vez: 'Não faz sentido contratar pessoas inteligentes e dizer-lhes o que fazer; contratamos pessoas inteligentes para que nos digam o que fazer. '
A liderança precisa de uma visão atraente para funcionar
Isso nos leva à segunda parte da citação de Jobs. Quando você os deixa em paz, os grandes líderes lançam uma visão que deixa as pessoas entusiasmadas; comunicar seu propósito de forma consistente e intensa; e levar a empresa adiante, fornecendo uma direção e um foco claros para que todos trabalhem juntos para cumprir essa visão.
O especialista em liderança Ken Blanchard afirma: 'Um rio sem margens é uma grande poça'. As margens são o que permitem que o rio flua na direção certa. E assim é com bons líderes; eles servem aos outros fazendo com que todos alcancem um objetivo comum e 'fluindo' em uma direção consistente.
O resultado final
Vou deixar você com a diferença clara entre bons líderes e meros chefes: nas hierarquias tradicionais de cima para baixo, os chefes no topo da cadeia alimentar apresentam uma visão e, em seguida, usam o poder, o medo e o controle para levar as pessoas a realizar a visão. Essa abordagem de 'abelha operária' desmotiva e desmotiva as pessoas de encontrar um propósito em seu trabalho e, na verdade, ter um desempenho de alto nível.
Nos ambientes de trabalho inclusivos e descentralizados de hoje, bons líderes apresentarão uma visão de empresa atraente e inscreverão seus seguidores para expressar sua voz como co-criadores e co-contribuintes da visão. Como disse Jobs, há consenso; as pessoas se sentem emocionalmente envolvidas na visão. Isso capacita e energiza as pessoas para colaborar e inovar livremente, além dos requisitos básicos do trabalho. É o que todo líder deve buscar.