As pessoas adoram uma boa história. Mas, o mais importante, as pessoas compram de uma boa história. Como Ian Rowden, diretor de marketing da Virgin, disse certa vez: 'As melhores marcas são construídas com base em grandes histórias'. É por isso que contar histórias é a melhor forma de fortalecer sua marca.
Não importa o seu setor, uma história convincente pode fazer ou quebrar sua capacidade de diferenciar sua startup de dezenas de outras. Isso também fortalecerá sua estratégia de marketing.
Siga estas etapas para desenvolver e refinar o seu.
Construa sua missão em torno do conflito de seu cliente.
Este é o cenário da sua história. Cada startup tem uma missão - por que mais lançá-la? Coloque essa missão no contexto da vida de seus clientes.
Para minha empresa, nossos clientes acabaram de iniciar seus negócios ou começaram a tentar criar uma marca e comercializá-la. Embora sejam altamente qualificados em seu campo, eles podem ser novos no marketing. Eles nem sempre têm tempo para comercializar seus negócios e não sabem ao certo por onde começar.
É por isso que a missão da LogoMix é orientar os clientes através das ferramentas de que precisam para comercializar seus negócios em uma ampla variedade de canais. Fornecemos a eles o básico básico necessário para começar.
Tenha empatia com suas emoções.
Seja pessoal. Faça com que seja emocional. Vá ao âmago de seu conflito interno. Como você se conecta com eles? É o toque emocional que gera confiança e compreensão.
Para nós, nossa história diz respeito ao fato de que os clientes estão entusiasmados com o início de um negócio, mas se sentem inseguros quanto ao lançamento e promoção. Por isso, contamos nossa história de forma orientadora e encorajadora.
Ajudamos os proprietários de empresas a promoverem seus negócios de maneira direta, enfrentando seus desafios e incertezas e, ao mesmo tempo, estimulando o crescimento de um negócio. Nós transmitimos nossa história de tornar as coisas fáceis e amigáveis. As pessoas realmente veem isso ao interagir com nossa marca. Sabemos disso porque surge uma e outra vez em nosso críticas online .
Entenda por que sua versão dessa história é diferente.
Claro, muitos concorrentes estão tentando fornecer produtos e serviços para aliviar o mesmo desafio. Então, o que torna diferente a sua resolução para o conflito deles? E por que isso é atraente?
Essa diferenciação pode resultar de:
Histórico: Por que você lançou sua startup?
Início: como você fundou sua empresa?
Processo: Como você faz as coisas de maneira diferente?
Produto: O que ele faz que ninguém mais pode?
Por exemplo, existem muitas outras ferramentas de marketing e branding para pequenas empresas. Nossa diferenciação é que partimos do nada. Cada um de nossos clientes está exatamente na mesma posição que antes. E, assim como nossos clientes iniciantes e proprietários de pequenas empresas, somos uma pequena empresa. Então, nós realmente entendemos seus desafios.
Mostramos aos clientes onde trabalhamos e quem nós somos , para que eles entendam de quem estão comprando. Parte da nossa história é a história deles.
Use sua história para desencadear a ação.
Ação é a diferença entre escrita criativa e marketing. Embora sua história deva ser autêntica, o objetivo final da marca e do marketing é estimular a ação - fazer os clientes acreditarem em você (e comprarem de você). Isso significa que você deve provocá-los com a ideia de um mundo feliz em que o conflito foi resolvido.
Com nossos clientes, nossa plataforma significa que eles não terão mais dificuldade para promover seus negócios. Eles terão os materiais de que precisam para ter sucesso. Nós amenizamos suas dificuldades e eles conseguem expandir seus negócios ao mesmo tempo.
Simplifique sua história.
Isso significa que você deve excluir todo o jargão de lixo e simplificar sua história em algumas frases rápidas. Ninguém dará a sua startup a hora do dia se você não conseguir comunicar quem você é e por que é importante em alguns segundos.
Para nós, reduzimos isso a algo na linha de 'branding facilitado'.
Conte a mesma história em todos os lugares.
Quando se trata da história de sua startup, consistência é a chave para o sucesso. Nas redes sociais, em suas campanhas publicitárias, em seu site, em seus resumos de produtos - sua história deve soar e sentir a mesma.
Para gerenciar isso, documente sua história em alguns formatos padronizados diferentes. Isso inclui tudo, desde uma única frase de um tweet, a 250 palavras, a 500 palavras. Esses textos padrão ajudarão a evitar que um membro da equipe se desorganize com sua própria versão.
Contar histórias é a chave para uma marca de startup de sucesso. Com uma ótima história, você se conectará com clientes, funcionários, influenciadores e investidores.
