Ontem, o Google anunciou que era reformulando-se , dobrando o Google sob o nome corporativo Alphabet e criando algumas outras submarcas. E assim passa a meia-idade de uma empresa outrora promissora.
O grande Samuel Johnson brincou que o patriotismo é o último refúgio de um canalha. Se Johnson estivesse vivo hoje, ele provavelmente apontaria que rebranding é a última estratégia dos sem noção.
Isso não quer dizer que o rebranding seja sempre uma má ideia. Se sua empresa está mergulhada em escândalos até o pescoço, o rebranding pode limitar o ônus, como quando Água Preta rebatizou-se Xe Services e depois Academi para escapar do fedor da Guerra do Iraque.
Mas quando uma empresa muda de marca depois de não conseguir lançar novos produtos de sucesso, e essa mudança de marca não faz nenhum sentido, é um sinal de que ela ficou sem ideias e agora está se concentrando na aparência em vez de na substância
Olha, se há algo verdadeiro no negócio de alta tecnologia, é que a reformulação da marca não pode resolver um problema de produto. E o Google tem um grande problema de produto: é um pônei de um truque.
Sim, o Google domina a publicidade online com seu mecanismo de busca e o YouTube ganha dinheiro, mas a empresa falhou totalmente em criar qualquer outro produto viável. Lembre-se: o Google comprou o YouTube quando o Google Video fracassou.
Mesmo o Android, apesar de sua popularidade como alternativa ao Apple iOS, não é um sucesso financeiro para o Google. Na verdade, a empresa faz mais dinheiro com anúncios exibidos no iOS que faz em anúncios Android.
Enquanto isso, o mundo está cheio de primeiros a adotar os produtos altamente elogiados do Google que acabaram ficando sem dinheiro. Algumas pessoas, por exemplo, apostam seus negócios que o Google Glass seria a próxima grande novidade. Eles devem se sentir muito estúpidos agora que morreu a morte.
Mas mesmo que a reformulação da marca fizesse algum sentido estratégico, o nome Alfabeto é horrivelmente, miseravelmente embrulhado, tão amorfo (tudo de A a Z) que não tem sentido, como a expressão foco mundial.
Mais importante, não parece haver qualquer razão para o rebranding (e consequente reorganização das cadeiras de praia) a não ser para acalmar ou acariciar os egos dos executivos envolvidos.
O rebranding, o lançamento de submarcas e a reestruturação são caros e vão consumir (e sem dúvida já consumiram) centenas de horas de tempo e energia de gerenciamento. É o epítome da visão corporativa do umbigo em uma base de pagamento por minuto.
Na verdade, deveríamos ter previsto isso quando a grande imprensa começou a divulgar o ambiente de trabalho do Google e idolatrar seus funcionários. Eu não sei sobre você, mas quando li esses artigos, fiquei pensando: que bando de wienies auto-satisfeitos.
A mesma coisa, IMHO, com o lema não oficial do Google Do No Evil - um exemplo perfeito do lei da relevância inversa : quanto menos você pretende fazer sobre algo, mais tem que continuar falando sobre isso.
Em qualquer caso, a sorte está lançada e o Google agora está se arrastando em direção à sopa de letrinhas da senilidade corporativa. Com o tempo, o mecanismo de pesquisa do Google deixará de ser uma vaca leiteira para se tornar uma tábua de salvação e, finalmente, apenas um ativo a ser adquirido.
Marque minhas palavras.
