Para a maioria das empresas, o fracasso é um dos resultados mais temidos possíveis. Um projeto fracassado muitas vezes leva a acusações e um retorno à estaca zero. O que muitos proprietários de empresas não percebem, no entanto, é que o fracasso pode realmente ajudá-lo a impulsionar o crescimento.
Para alcançar um crescimento robusto, você deve assumir riscos. E assumir riscos leva inevitavelmente a falhas ocasionais. A chave é entender essas falhas e usar esses insights para gerar valor a partir de investimentos futuros. Aqui estão três maneiras pelas quais sua empresa pode abraçar o fracasso.
1. Falha rapidamente
Para criar o próximo produto ou serviço inovador, você precisa correr riscos. Hoje, mais do que nunca, as empresas inovam e competem em escala global, tornando ainda mais desafiador examinar totalmente um produto.
A experimentação permitirá que sua empresa chegue mais rapidamente ao mercado. Essas fases de teste e aprendizado podem ser uma ótima maneira de aprender rapidamente o que funciona. Tentar novas ideias pode significar fracasso, mas a alternativa pode significar investir recursos valiosos em um produto que seus clientes não desejam. Ao construir e oferecer uma oferta de amostra rapidamente, você pode aprender mais sobre o que seus clientes desejam. Se não funcionar, passe para o próximo produto inovador.
2. Capacite sua equipe para liderar até o fracasso
A maioria das pessoas temem o fracasso inerentemente. Mas se seu pessoal não estiver pensando criticamente e tentando novas idéias de forma consistente, sua organização irá falhar. Os melhores líderes capacitam suas equipes para experimentar novas ideias, o que os capacita a impulsionar o crescimento.
A chave é equilibrar desempenho e aprendizagem. Os funcionários devem sentir que podem experimentar coisas novas e falhar no curto prazo, sem serem punidos no médio e longo prazo. A mensagem deve ser que o risco e o fracasso são aceitáveis - desde que a perda seja monitorada e haja aprendizado. Um efeito colateral positivo é que os funcionários sentirão que têm o apoio de sua organização, o que ajudará a inovação a continuar a prosperar.
3. Descubra seus pontos fracos e encontre seus pontos fortes
Se um produto ou ideia recém-desenvolvido não funcionar, é possível que sua organização tenha aprendido mais do que com uma oferta de sucesso: agora você sabe o que seus clientes não querem. E dependendo de quão adversamente seus clientes reagiram, você pode entender o quão longe você realmente estava.
Mais importante, as falhas permitem a reinvenção e o reprocessamento para melhorar os conceitos de um produto ou serviço com falha. Descobrir por que algo falhou pode ensiná-lo a evitar falhas futuras.
Sua empresa pode buscar melhorias incrementais com segurança ou pode assumir os riscos que levam a um crescimento significativo e sustentável. Para sua equipe, o gerenciamento de riscos e falhas pode ser seu verdadeiro caminho para obter valor.
Compartilhe suas experiências em responder ao fracasso em karlandbill@avondalestrategicpartners.com .
O associado da Avondale, Marc Uible, contribuiu para este artigo.
