Como escolher o melhor site de mídia social para o seu negócio

A mídia social pode ser muito parecida com a vida social: divertida, exigente, confusa, estranha ... e recompensadora. Como regra, porém - depois que saímos do ensino médio - o social não domina nossas vidas. Da mesma forma, a maioria das pessoas acredita que a mídia social tem valor, mas precisa gerenciar a quantidade de tempo que investem nela. Com a proliferação de canais de mídia social, pode ser tentador levantar as mãos e simplesmente esquecer tudo isso. No entanto, como sua mãe lhe disse há muito tempo: Pegar seus brinquedos e ir para casa não é a melhor maneira de lidar com as frustrações de situações sociais.

A mãe provavelmente lhe deu outra dica que se aplica aqui: Escolha seus amigos com sabedoria. Quando se trata de mídia social, também há algo a ser dito sobre escolhas sábias. É essencial que você selecione os melhores sites de mídia social para seus esforços de marketing de conteúdo para aproveitar ao máximo o tempo de mídia social que você tem.

Em vez de seguir cegamente a multidão até o site social du jour, comece com uma abordagem que todos gostaríamos de ter adotado no ensino médio: 'Onde fica o ponto de encontro cheio de pessoas que compartilham dos meus interesses?' À medida que nossa vida social amadurece, percebemos que a definição do conjunto social desejável não é a mesma para todos. Você deve ter uma boa ideia de quem são os clientes potenciais ou existentes e o tipo de conteúdo no qual eles estarão interessados. Então, para restringir o campo de atuação da mídia social, você precisará decidir em quais redes eles têm maior probabilidade de se reunir ( Veja o gráfico).

Aqui está um rápido conjunto de considerações ao selecionar a (s) melhor (s) rede (s) social (is) para sua empresa:

Facebook é certo para você ... se você está construindo uma presença na comunidade ou deseja alcançar uma rede tão ampla quanto possível. Ele está perdendo alguma força entre os usuários mais jovens, mas com mais de 70% dos adultos online participando ativamente do Facebook, ele continua sendo o site de mídia social mais popular de longe. Além de ter mais usuários, é o mais usado, o que demonstra um alto nível de engajamento. A popularidade absoluta pode não ser seu critério principal, entretanto. Visto que o principal motivo pelo qual as pessoas estão tão envolvidas com o Facebook é para se conectar com a família e amigos, ele pode não ser o meio mais eficaz para sua mensagem de negócios.

LinkedIn é certo para você ... se você estiver em um B2B ou em outro setor ou função em que possa fornecer percepções úteis para as pessoas que estão pensando em seu trabalho, procurando fazer conexões de negócios ou procurando o próximo emprego. Embora o LinkedIn esteja tentando ampliar o escopo de suas informações, a maioria dos usuários está trabalhando no LinkedIn, por isso é ideal para redes de pares e informações específicas do setor. Dados os altos níveis de renda e educação do usuário médio do LinkedIn, ele oferece um público distinto que vale a pena atingir com a mensagem certa.

O Pinterest é certo para você ... se você estiver em uma indústria altamente visual com clientes que buscarão naturalmente se expressar por meio de imagens. No entanto, também pode funcionar em áreas que você talvez não considere visuais à primeira vista. Pense no seu público e nos interesses dele. É provável que colecionem imagens que informarão suas decisões de compra de produtos ou serviços? Eles estão profundamente interessados ​​em um assunto que pode ser representado visualmente? Dada a popularidade particular do Pinterest entre as mulheres, também é o lugar para estar, se esse for o seu público-alvo. Inspire e informe-os no Pinterest e você poderá criar um envolvimento real.

Twitter é certo para você ... se você deseja alcançar homens e mulheres, especialmente os mais jovens. Também é particularmente atraente para 'viciados em informação', portanto, se sua empresa se presta ao fornecimento de notícias baseadas em tópicos ou insights oportunos, o Twitter é uma ótima escolha. Assim como no Facebook, o Twitter é mais eficaz quando é uma plataforma bidirecional na qual você responde e se envolve com os seguidores.

Instagram é certo para você ... se, como o Pinterest, você tem um aspecto visual para o que faz e no que seus clientes estão interessados. Curiosamente, seus usuários também costumam se sobrepor ao Twitter, então pode ser bom como parte de um golpe duplo. Dado o apelo do Instagram para segmentos étnicos específicos e sua popularidade entre os habitantes da cidade, ele pode ser uma boa escolha para certos alvos de mercado.

Outro site (menos popular) voltado para o visual é o Tumblr, que tende a atrair um público mais jovem e menos rico em geral, de acordo com Business Insider . BI também olhou para o Google, que descobriu ser muito dominado por homens. O Google possui algumas ferramentas de comunidade social interessantes, como 'hangouts', que vale a pena explorar se você deseja criar oportunidades altamente interativas.

Tudo bem, agora você está pronto para superar sua ansiedade na mídia social e escolher a plataforma (ou plataformas) certa para você. Certamente, isso significa encontrar seus clientes onde eles estão com os tipos certos de conteúdo - seja original ou coletado de notícias, entretenimento, esportes ou outras fontes confiáveis. Mas também significa ser realista sobre o que você deseja e é capaz de fazer em termos de interação. Afinal, a mídia social é um canal de mão dupla, então você precisa participar de conversas que façam sentido para seus clientes e sua empresa.

Fonte: Internet do Pew Research Center