Por Kristopher B. Jones, empreendedor em série e investidor. Kris é o fundador da Agência de SEO do ano 2020, finalista LSEO.com .
Os CEOs são os verdadeiros nos negócios. As empresas que lideram são suas, para crescer ou deixarem de lado.
Bem, isso é principalmente verdade. Estou no mercado há mais de duas décadas e sei que uma parte significativa do sucesso de um CEO depende dos vice-presidentes e outros executivos que o cercam.
Cada uma das pessoas nessas funções gerencia um aspecto importante do negócio para o CEO. Pode ser relações públicas, marketing, finanças, operações ou qualquer outra área específica da sua empresa.
É um eufemismo dizer que essas posições são extraordinariamente cruciais para o destino de uma empresa, e os CEOs devem contratar as pessoas certas para elas. Mas se você está apenas começando como CEO, como saber quais qualidades essas pessoas precisam ter?
Aqui estão alguns conselhos sobre como contratar os vice-presidentes e outros executivos de que você precisa em sua empresa.
1. Contrate pessoas que sabem o que precisam
Digamos que você queira contratar um vice-presidente de vendas. Como CEO, você confia nessa pessoa para liderar a receita de vendas da sua empresa e, essencialmente, conduzir a melhor parte do crescimento do negócio.
Se esse vice-presidente vai assumir um departamento inteiro para você, essa pessoa deve ser capaz de dizer o que ela precisa para ter sucesso.
Depois que seu vice-presidente de vendas souber seu orçamento de vendas e marketing e como você gosta de trabalhar, ele deverá ser capaz de identificar o número de vendedores necessários para executar o plano, como traçar estratégias com essas pessoas e quanto tempo levaria para atendê-lo metas de vendas.
Se você entrevistar candidatos que nunca alcançaram e atingiram metas de vendas e não consegue dizer exatamente o que eles precisam para entregar o que você deseja, provavelmente não são pessoas em quem você poderia confiar para estar à sua direita no negócio.
Seus vice-presidentes devem ser pensadores pró-ativos que podem fazer seus próprios planos com base em seus critérios e, em seguida, executar tudo com eficiência.
2. Contrate pessoas que conheçam o seu setor
As funções de vice-presidente são freqüentemente, mas nem sempre, reservadas para aqueles que têm experiência significativa em seu setor. Esse conhecimento existente vai render no final, porque as empresas precisam se adaptar às novas tendências nesse setor para se manterem competitivas. Se você estiver atrasado com suas ofertas de produtos e serviços, provavelmente verá clientes se afastando de você com o tempo.
Por outro lado, se você tiver um vice-presidente de operações ou produtos que sabe para onde o setor está se encaminhando e como você pode se manter à frente do jogo, seu negócio prosperará.
Mas o conhecimento da indústria não é a única peça aqui. Seus vice-presidentes devem saber como se adaptar aos mercados em mudança e ajustar a abordagem do negócio de acordo. Os métodos antigos não serão eficazes para sempre, e os vice-presidentes que não sabem improvisar podem eventualmente paralisar sua organização.
Você precisa de executivos perspicazes que possam impulsionar a força de trabalho de uma empresa em direção a novas metas à medida que surgem.
3. Contrate pessoas que se encaixem na cultura (ou que possam criar uma nova)
Deixei esse ponto sobre cultura para o final, porque isso pode pegar algumas pessoas de surpresa. Falamos muito sobre cultura nos negócios. Até debatemos como isso é importante em uma empresa e até que ponto os gerentes de contratação devem considerar a cultura adequada ao entrevistar os candidatos.
Afinal, ser adequado à cultura, especialmente para um vice-presidente, nada mais é do que uma habilidade suave. Direito? Claro que é, mas há muitas informações que você pode consultar e que mostram que a má cultura pode ter maior probabilidade de falhar em sua empresa.
Os funcionários podem falhar porque suas atitudes os impedem de se sentir motivados o suficiente para ter sucesso. Outros não gostam de receber feedback de seus superiores. Ainda assim, outros ficam excessivamente emocionais em seus papéis e não conseguem lidar com a pressão.
O que acontece nesses casos? Os funcionários vão embora e, às vezes, não antes de arrastar com eles partes do seu negócio, gerando receita para você.
Portanto, os vice-presidentes devem se adequar à sua cultura porque eles gerenciarão um grupo de pessoas que devem manter motivados, engajados e produtivos. De que outra forma um vice-presidente poderia fazer isso do que se encaixar na própria cultura?
Agora, cultura pode significar qualquer coisa, desde manter uma atitude positiva até enfatizar a importância da comunicação e cumprimento de prazos para os clientes. Sua cultura dependerá de como você deseja que sua empresa funcione.
Também há quem avise para não procurar ajustes culturais, mas sim cultura agrega. São pessoas que chegam e não apenas fazem o que lhes foi dito, mas acrescentam seu próprio sabor às coisas.
Novas perspectivas podem fazer maravilhas para a cultura interna da sua empresa. Ao entrevistar candidatos a vice-presidente, faça algumas perguntas sobre cultura e veja o que eles dizem. Isso pode significar toda a diferença.
Provavelmente, se os CEOs chegaram onde estão, eles sabem o que podem fazer e como podem aplicar suas habilidades para tornar seus negócios bem-sucedidos. Se isso for verdade, os CEOs também devem saber que não podem fazer isso sozinhos. Uma equipe de vice-presidentes que se encaixam na maneira de trabalhar da empresa, mas que também trazem suas próprias ideias para a mesa, terá um valor inestimável para você, à medida que sua empresa melhora e cresce.
