- Como disse a Gabrielle Bienasz
Em 1997, tive um curso na escola de negócios de Stanford com Andy Grove, o falecido ex-CEO, presidente e presidente do conselho, e a primeira contratação, na Intel.
Lembro-me de ser a primeira pessoa que ele visitou na aula. Você pode imaginar que minha frequência cardíaca realmente disparou. Nesse ponto, esse cara já era uma lenda e um dos responsáveis por toda a tecnologia que veio desde então.
Andy me ensinou a fazer apostas grandes e arriscadas quando você já tem sucesso. Muitos de seus ensinamentos se centravam em pontos de inflexão estratégica - quando os fundamentos de um negócio estão mudando significativamente. Um dos primeiros casos que ele ensinou na classe foi, é claro, Intel.
Todos nós sabemos que a Intel se tornou lendária na fabricação de chips de microprocessador, ajudando a inflamar as indústrias de computadores pessoais e da Internet. Mas a maioria de nós não percebe como esse resultado era improvável. Exigia que a Intel saísse de um negócio que estava dominando - fabricando e vendendo memória - e assumisse todo um novo conjunto de desafios e incógnitas.
O que aprendi com a abordagem de Andy para liderar a Intel nesse período é que coisas difíceis como tomada de decisão e definição de estratégia podem ser resolvidas com processos inteligentes. Uma compreensão clara das entradas, saídas e restrições pode ajudá-lo a alcançar resultados com eficiência.
Fora da sala de aula, Andy nos convidava para pequenas reuniões, como jantares, que ele organizava. Sempre foram eventos muito animados. Andy sempre parecia estar em busca de entender qualquer assunto que estivesse em jogo. Acho que isso se relaciona com a ideia de estar à procura de pontos de inflexão estratégica, coletando informações, incentivando debates e buscando respostas. Como líder, tento me lembrar de permanecer curioso e de mente aberta em todas as conversas que tenho.
Lembrei-me das lições de Andy sobre entradas, saídas e pontos de inflexão quando cheguei a Prezi cerca de cinco anos atrás. Pesquisamos nossos clientes e descobrimos que, embora nosso negócio de apresentações presenciais fosse apreciado por 100 milhões de usuários, muitos queriam a capacidade de transmitir apresentações em plataformas como o Zoom. Havia claramente um futuro na videoconferência - e estávamos equipados de forma única para levar apresentações virtuais para o meio. Nossos clientes estavam evoluindo. O maior risco seria não continuar a evoluir com eles.
Cerca de quatro anos depois, lançamos Preços de vídeo em novembro de 2019. Quando a Covid-19 chegou em março e as reuniões presenciais pararam totalmente, a decisão anterior de transferir a maior parte de nossa energia para nossas apresentações virtuais parecia presciente, mas a realidade é que foi o resultado de um processo deliberado . E agora, o uso de chamadas de vídeo mudou para sempre e o Prezi Video tem um papel importante a desempenhar no futuro. Em apenas um ano, o Prezi Video está sendo usado em 175 países e vive onde nossos clientes moram: Zoom, Webex, Microsoft Teams, Google e Slack. Saímos de 2020 em nossa melhor forma financeira em mais de cinco anos.
O que me leva a um último conselho excelente que aprendi com Andy: Sempre esteja antecipando o futuro. A prática de antecipar e ter um conjunto de cenários futuros é o segredo mais bem guardado para liderar quando o momento o exigir. Isso inclui a prática agora dominante de gerenciamento por meio de alguns indicadores principais dos resultados que você está buscando .
Estou sempre trabalhando pessoalmente em um novo modelo de nosso negócio em geral ou em alguns aspectos-chave dele. Isso me obriga a ficar conectado com a equipe e nossos clientes e a entender as várias entradas para qualquer modelo de cenário. Um dos melhores elogios que recebi em minha carreira foi quando um líder que respeitei disse que eu 'podia ver além dos cantos'. Bem, certamente não posso, mas tento pensar sobre o que poderia estar nas próximas curvas para estar pronto.
