Uma das características do que será lançado em breve Guerra das Estrelas O videogame Battlefront II é uma economia do jogo que permite aos jogadores ganhar créditos para desbloquear itens dentro do jogo.
O jogo é uma campanha individual que ocorre após o Retorno do Jedi filme. O modo multijogador online permite que você lute como um soldado pelo Império ou pelos rebeldes, ganhando vantagens como armas melhores ou reforços ao longo do caminho ...
... Além disso, personagens jogáveis como Darth Vader e Luke Skywalker.
E aí está o problema. Imagine que você acabou de gastar $ 60 para comprar o jogo - e então descobre que tem que gastar dezenas de horas realmente jogando o jogo para ganhar o direito de usar os personagens mais populares.
Ou, se você não quiser investir tanto tempo, terá que gastar ainda mais dinheiro para desbloqueá-los.
Para muitos jogadores, é como comprar um carro e depois descobrir que precisa pagar mais para ter um volante. E como muitos jogarão a versão online, essa economia cria uma dinâmica de pagamento para jogar, onde os jogadores que gastam dinheiro podem ganhar uma vantagem maior ao obter acesso a armas melhores e vantagens mais rapidamente.
De acordo com estimativas feitas pelos primeiros usuários, jogadores que não estão dispostos a gastar mais dinheiro em um jogo de $ 60 precisariam gastar 40 horas de grinding para desbloquear personagens jogáveis como Chewbacca e Palpatine, e 60 horas - cada - para desbloquear Luke ou Darth Vader.
Mas e se você for um jogador altamente qualificado? Não importa: Uma pessoa determinada que em seu estado atual, Battlefront II dá créditos com base no tempo gasto jogando e não na habilidade. Isso significa que não importa o quão bom você seja ... você ainda teria que trabalhar. Muito.
Então, naturalmente, os jogadores reclamaram.
E eis como a EA respondeu no r / subreddit para jogos, o nono subreddit mais popular com mais de 17 milhões de assinantes:
Com bem mais de 600.000 votos negativos, esse comentário é agora o comentário mais rejeitado na história do Reddit por uma margem substancial.
Por quê?
O problema começa com a frase, 'A intenção é fornecer aos jogadores um sentimento de orgulho e realização por desbloquear diferentes heróis.'
Orgulho e realização são definitivamente um aspecto fundamental do jogo. E permitir que os jogadores desbloqueiem mais conteúdo por meio de um sistema de recompensa progressivo em um jogo com preço completo não é incomum.
Mas permitir que outros jogadores simplesmente paguem para desbloquear esse conteúdo nega a sensação de realização dos outros.
Talvez eu tenha passado horas chutando a bunda para poder desbloquear Darth Vader ... ou talvez eu apenas gastei $ 9,95.
A estrutura cria naturalmente um incentivo para os jogadores gastarem dinheiro adicional no jogo. Como um comentador disse: 'Ah, qual é, todos e suas mães sabem que isso é para forçar os jogadores a grindar por um pedaço de um produto que eles já deveriam ter adquirido quando compraram o jogo, a fim de nos fazer comprar lootboxes. Nem mesmo uma criança de 5 anos cairia nisso. '
Claramente, essa era a intenção, e a EA deveria ter possuído. Ou a EA deveria ter um preço mais alto para o jogo para começar. Responder com linguagem corporativa só piorou o problema.
Após a reação, a EA anunciou mudanças em como incentiva os jogadores a desbloquear o conteúdo principal do jogo. Em um comunicado postado no site da EA , John Wasilczyk disse que a empresa reduzirá o número de créditos necessários para desbloquear os heróis da saga clássica em 75 por cento.
Luke Skywalker e Darth Vader custarão agora 15.000 créditos. O Imperador Palpatine, Chewbacca e Leia Organa custarão agora 10.000.
'Ouvir e fornecer opções de como jogar sempre será nosso princípio com Star Wars Battlefront II', disse Wasilczyk. 'Queremos garantir que o jogo seja equilibrado e divertido hoje e por muitos anos no futuro.'
Isso - e as mudanças na estrutura do jogo - é uma resposta razoável às reclamações dos clientes.
Pena que eles chegaram alguns dias atrasados.
O que a EA deveria ter feito?
Possuía. Claramente, eles foram longe demais com a economia freemium original e a estrutura de loot box. Todo jogador sabia disso. Por que fingir o contrário?
Quando você cometer um erro, diga isso. Em seguida, tome medidas para corrigi-lo.
Isso não fará com que o problema desapareça ... mas fará com que os clientes sintam que você não apenas escuta ... você também se importa.
