O local de trabalho pode ser um lugar intenso e estressante para se estar às vezes. Prazos apertados e grandes expectativas podem levar as pessoas a um ponto de ebulição. Isso é particularmente verdadeiro para as personalidades do Tipo A, cujo impulso mais forte do que a média para produzir resultados pode levar a nutrir opiniões críticas sobre si mesmas, bem como sobre seus colegas de trabalho.
Altos níveis de estresse emocional e mental não podem ser sustentados sem uma eventual liberação dessa energia em um comportamento expresso exteriormente - muitas vezes levando a um aumento do conflito com os outros e uma erosão da confiança. Esse tipo de comportamento pode prejudicar seriamente as relações de trabalho eficazes. Em outros casos, a pressão pode levar à prevenção do conflito, permitindo que emoções negativas sejam voltadas para dentro para 'manter a paz'.
Cada vez que você perde a paciência no trabalho - mesmo que sejam pequenas explosões habituais - você corre o risco de prejudicar sua credibilidade perante os outros. E os problemas de saúde de longo prazo associados ao estresse acumulativo são ainda mais preocupantes. A tendência dos líderes altamente estressados de se envolverem em 'explosões' curtas e inesperadas de raiva pode ser descartada como fora de seu controle, racionalizada como compreensível ou simplesmente descartada como um traço de personalidade, mas a verdade é que esse comportamento prejudicial deve ser controlado.
As principais fontes de pressão que podem levar a explosões de raiva no trabalho são causadas principalmente por pressão interna - ou intensidade pessoal e pressão externa, causada por influências organizacionais e profissionais.
Qual é a probabilidade de você atacar no trabalho? Responda às seguintes perguntas para avaliar seus fatores preditivos de intensidade pessoal e profissional ':
Intensidade Pessoal
Escreva 'sim' ou 'não' para cada uma das seguintes perguntas:
1. Sou conhecido por fazer comentários sarcásticos ou críticos aos outros.
2. Quando estou com raiva de alguém, eles sabem disso! (Eu digo a ele / ela diretamente como me sinto).
3. Quando reprimo minha raiva, penso sobre o que gostaria de ter feito, (mas não fiz.)
4. Eventos que me aborrecem podem me incomodar por muito tempo.
5. Outros me disseram que sou altamente crítico.
6. Às vezes, 'desisto' para o outro, para evitar uma discussão intensa.
7. Sou conhecido por usar linguagem chula abertamente ou levantar a voz quando estou irritado.
8. Meu trabalho é emocionalmente exigente e cansativo.
Pontuação. Dê a si mesmo 1 ponto por responder 'SIM' para cada item. Uma pontuação de 4 pontos ou mais indica que sua intensidade pessoal o coloca em risco de perder a paciência no trabalho.
Intensidade Organizacional / Profissional
Escreva 'sim' ou 'não' para cada uma das seguintes perguntas:
1. Os colegas de trabalho que se envolvem em explosões de raiva são treinados e, se o comportamento continuasse, eles seriam repreendidos por isso.
2. O abuso verbal de terceiros, mesmo de forma brincalhona, sarcástica, raramente ocorre em nosso departamento ou grupo de trabalho.
3. Os membros da equipe raramente fofocam e / ou reclamam uns dos outros.
4. Existe uma regra não escrita no meu local de trabalho de que você não pode cuidar das necessidades da família durante o horário comercial.
5. A realidade é que os funcionários precisam escolher entre progredir no trabalho e dedicar atenção à família ou à vida pessoal.
6. As pessoas sabem que não devem entrar em desacordo com certos indivíduos da equipe por causa de quão defensivos ou raivosos eles podem se tornar. É melhor apenas evitá-los.
Pontuação. Dê a si mesmo 1 ponto por responder 'NÃO' nos itens 1, 2 e 3, e por responder 'SIM' nos itens 3, 4 e 5. Uma pontuação de 3 pontos ou mais indica que seu local de trabalho é um fator de risco contribuinte em prevendo explosões de temperamento no trabalho.
Se os resultados sugerirem que você provavelmente vai 'perdê-lo' com mais frequência, console-se em saber que é possível mudar seus hábitos. O primeiro passo é estar ciente de suas tendências de 'cabeça quente' e praticar métodos de prevenção que ajudarão a acalmá-lo e abordar situações intensas de forma positiva - como respiração profunda ou meditação consciente. Existem várias técnicas que você pode implementar se você se pegar sendo sequestrado emocionalmente no calor do momento. Também recomendo procurar o conselho de um coach executivo ou profissional de saúde para fornecer mais ferramentas e suporte.
