O compromisso é essencialmente uma regra de ouro para a maioria dos empresários. Aprendemos não apenas que facilita o crescimento e a parceria, mas também ajuda os outros a nos verem como profissionais. Na grande maioria dos casos, essa é a verdade. Mas há algumas ocasiões em que transigir é uma ideia absolutamente horrível com o potencial de prejudicar sua carreira ou empresa.
1. Seus valores essenciais e visão estão em risco.
As marcas costumam se reorientar um pouco para acomodar o mercado. Mas isso não é o mesmo que jogar pela janela as crenças e metas centrais sob as quais você começou a operar. Você deve ser capaz de sair de um acordo confiante de que seus clientes ainda serão capazes de reconhecer e confiar em quem você é. Manter esse senso de identidade empresarial é fundamental para o moral e a retenção de seus funcionários, porque a maioria das contratações é feita tentando encontrar pessoas que se alinham com o coração de sua empresa.
2. O acordo levanta riscos legais claros e evitáveis.
A maioria das pessoas que abrem negócios deseja fazer algo de bom. Mas também há indivíduos que ficam tão presos à ganância, ao lucro e aos resultados financeiros que se dispõem a procurar qualquer maneira de cortar custos, como arriscar uma multa ou fechamento por despejar resíduos de forma inadequada. Mesmo que sua empresa consiga sobreviver ao tribunal, os danos à sua reputação podem não ser reparados. Compromissos firmes deixarão a maior parte das proteções legais intactas para você e a outra parte.
3. Você ou outra pessoa pode se machucar.
Relacionado à circunstância legal acima, este ponto tem um escopo surpreendentemente amplo. Por exemplo, motoristas cansados ainda podem pedir horas extras, ou um parafuso específico em seu produto pode sair, a menos que você ajuste o design. Ceder aqui pode custar-lhe financeiramente de várias maneiras, como processos judiciais ou ter que treinar um substituto temporário para um trabalhador em recuperação. Mas também lança dúvidas significativas sobre o quanto você se preocupa com seus funcionários e clientes. Ambos os grupos de pessoas querem se sentir valorizados. Eles vão sair ou parar de comprar se não o fizerem.
4. A outra parte não tem experiência, habilidade ou compreensão suficiente.
Você pode se deparar com esse problema quando estiver tentando chegar a um acordo entre pessoas que estão trabalhando em operações regulares e aquelas que não estão, quando um herdeiro não envolvido herda um negócio ou quando uma empresa maior compra um menor de fora de seu nicho. Nessas situações, o objetivo ao se recusar a transigir não é evitar a mudança para sempre ou pintar a outra parte de forma negativa. É apenas para desacelerar ou interromper a tomada de decisão até que você instrua a outra parte sobre os procedimentos, os fundamentos e a ciência do que você faz.
Em qualquer uma das situações acima, defender sua posição não significa abandonar a decência e o decoro. Explique educadamente à outra parte exatamente por que você está dizendo não, detalhando o que você precisa para seguir em frente. Se houver uma maneira de ajudar a outra parte a atender a esses requisitos, faça o que puder para apoiá-la. Dê-lhes tempo para pensar e responder, e não torne isso pessoal. Se você e a outra parte seguirem caminhos separados no final, não será uma perda. Significa apenas que você ainda não encontrou o parceiro certo. E com o tempo, você vai.
