Você sabia que pelo menos 80% dos líderes empresariais pensam que têm habilidades acima da média? A maioria se pontua mais alto do que seus pares ou subordinados diretos em questionários de feedback.
Isso leva a um dos maiores problemas no clima atual de negócios. A tendência é focar nas perspectivas baseadas na força e colocar as fraquezas em segundo plano. Não é uma boa ideia, na minha opinião.
O próximo problema que faz com que os líderes travem é a falta de feedback honesto. Isso se deve principalmente ao medo de recriminação ou vingança.
Casey Stengel, o famoso e astuto ex-gerente do New York Yankees, disse o que muitos dos líderes de hoje ainda defendem: 'A chave para ser um bom gerente é manter as pessoas que me odeiam longe daqueles que ainda estão indecisos'.
Um líder conhecido que recentemente comecei a treinar segue o lema de Stengel. Ele é puro carisma e charme. Quando ele me ligou de um pequeno escritório na sede de sua empresa, ele estava sussurrando. Demorou alguns minutos para decifrar qual era o verdadeiro problema.
Finalmente, ele admitiu que estava com medo de sair e se reunir com sua equipe de liderança. Aparentemente, os indecisos estavam do lado daqueles que estavam irritados e decepcionados com seu desempenho.
Haveria uma 'intervenção' e meu cara (que estava apenas no limite tornando-se autoconsciente ) não queria ouvir o que tinha de ser dito.
Ele estava procurando uma saída de emergência e esperava que eu descobrisse uma maneira de evitar o encontro improvisado que estava prestes a acontecer.
Carisma era seu ponto forte e o conflito era seu calcanhar de Aquiles.
Ei, você conhece a história de Aquiles?
'Para evitar a morte de seu filho, sua mãe, Thetis, levou Aquiles para o rio Styx, que deveria oferecer poderes de invulnerabilidade, e mergulhou seu corpo na água. No entanto, enquanto a mãe segurava o filho pelo calcanhar, foi a única parte do corpo dele que não foi inundada pelo rio mágico. '
E isso é com o que vivemos hoje. Não importa o quão capaz você seja. Não importa o quão seguro você se sinta, sempre há algo que é fraco e precisa de atenção e fortalecimento.
Seja você um coach, em Recursos Humanos ou corajoso o suficiente para se olhar no espelho, com verrugas e tudo, aqui está o que você precisa considerar:
- Verifique se há padrões: Se algo se repete e se repete, não importa o que você faça, não é um problema, é um padrão. Considere se você evita conflitos, como meu cliente, ou uma vítima que está sempre levando isso no queixo, ou uma rainha do drama ou rei que consome todo o tempo no ar. Esses padrões atrapalham o sucesso a longo prazo. Eu vi isso várias vezes. No entanto, quando você dê uma boa olhada e transforme o padrão ao seu oposto positivo, você está no caminho para o sucesso no próximo nível. Aquele que evita torna-se o iniciador de discussões, a vítima torna-se exploradora de opções e uma pessoa do drama torna-se um contador de histórias valioso.
- Verifique sua intenção: Você se tornou o melhor e o mais brilhante porque ama o que faz e é realmente inteligente? Ou você ainda está agradando a mamãe ou papai, mostrando como você é incrível? Você ficaria surpreso com quantas pessoas ainda procuram elogios nos lugares errados. Esse tipo de sucesso acabará por sair pela culatra e fará com que você se sinta um idiota. Você não pode ficar forte a menos que conheça as razões subjacentes pelas quais está fazendo o que está fazendo.
- Verifique sua retenção: Trata-se de dados e lógica. Veja os números. Você tem muita rotatividade de pessoal? Como está o resultado final? Quando as pessoas deixam uma empresa, elas tendem a esconder a verdade. Os números, no entanto, contam uma história própria. Aqui você precisa respirar fundo e não ser pego em torná-los errados e você certo.
- Verifique se há feedback: Aqui está o que fazer. Encontre alguém com quem você se sinta desconfortável. Convide-os para um café. Comece devagar e vá pedindo feedback. Isso é chamado de interrupção de padrão. Quem convidar para um café ficará surpreso (você pode levar essa informação ao banco) e talvez, apenas talvez, lhe conte algumas verdades que você precisa ouvir. Nenhum feedback falso aqui. Apenas uma conversa honesta. Vá em frente, você pode fazer isso.
Você tem inseguranças. Não sei exatamente o que são e aposto que você também não. Eu só sei que você os tem. Como Aquiles, aquele calcanhar não foi mergulhado na água mágica do Rio Styx. Admita-os, seja real, seja vulnerável.
Agora, isso é força real.
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