As lições de liderança vêm de todos os lugares. De substitutos como Bill e Melinda Gates a Warren Buffett e Elon Musk. Mesmo de fontes tão diversas como o Papa ou entregadores de pizza. Mas algumas das melhores lições vêm da história.
Nancy Koehn saberia. Koehn é professor e historiador da Harvard Business School e autor de Forjado em crise . Koehn recentemente delineado para Quartzo as lições mais importantes a serem colhidas do presidente mais reverenciado da história, Abraham Lincoln. Eu compartilho e acrescento essas lições aqui.
1. Seja cristalino sobre a missão.
Lincoln não poderia ter sido mais claro sobre a enormidade e a especificidade de sua missão - manter a união unida e abolir a escravidão.
Com muita frequência, tenho visto líderes assumirem uma função sem entender realmente o que eles estão resolvendo ou em quais oportunidades agir. Eles não usaram dados objetivos para criar sua agenda e não obtiveram alinhamento com essa agenda. Eles simplesmente começaram a agir em qualquer coisa, com base em quem quer que fosse ouvido por último.
Ao entrar em uma função de liderança, reúna dados, avalie, obtenha informações, reavalie, reconfirme a missão, ganhe alinhamento, vá.
2. Vá macro antes do micro.
Lincoln foi brilhante em considerar cuidadosamente todas as partes interessadas antes de tomar uma grande decisão - especialmente útil quando as questões que você está resolvendo (como reunir e curar o país e conduzir à emancipação) são tão explosivas.
Os líderes ansiosos por deixar sua marca muitas vezes mergulham e começam a tomar decisões. Embora seja importante ser decisivo, é igualmente vital dar um passo atrás e avaliar o impacto de longo prazo dessas decisões e quem a decisão impactará de que forma.
3. Escolha três coisas para se concentrar. A sério. Apenas três.
Como advogado que defendeu centenas de casos, Lincoln aprendeu que todos os casos se resumiam a, no máximo, três pontos importantes. Ganhe esses pontos, ganhe o júri.
De longe, o calcanhar de Aquiles da liderança mais comum que vi em meus 25 anos corporativos foi a incapacidade de me concentrar em algumas prioridades-chave, a incapacidade de entender que a coisa mais fácil é fazer tudo.
Parece um chavão, mas ainda é uma armadilha para muitos líderes. Incluindo eu. Ainda tenho que trabalhar duro para resistir ao desejo de ir fazer e, em vez disso, parar para pensar no que vale a pena fazer - o que fará a maior diferença.
Lincoln fez uma das maiores diferenças de qualquer líder da história. Coincidência de que ele era hábil em priorizar? Eu acho que não.
4. Procure conselho e tome a decisão.
Não decida no vácuo, mas também não coloque os outros na culpa. Compartilhe o crédito por uma boa decisão e tome posse das dolorosas.
Lincoln teve muitos detratores que o atacaram quando tomou uma decisão errada. E ainda assim ele continuou sem se intimidar.
Você também deve.
5. Eduque os outros sobre os riscos de sua decisão.
Lincoln garantiu que seus constituintes entendessem as compensações para uma decisão importante; os prós e contras e a compreensão de que haveria um pouco de dor - expectativa estabelecida no nível mais alto.
Como líderes, geralmente queremos apenas decidir e seguir em frente. Ao fazer isso, podemos esquecer de considerar a decisão através dos olhos daqueles que serão afetados por ela. Se pararmos para fazer isso, surge um desejo natural de esclarecer quais problemas podem surgir, já que nenhum líder deseja lançar surpresas desagradáveis aos seguidores. Portanto, seja intencional aqui.
6. Não fazer nada pode ser fazer algo.
Já vi muitas decisões serem tomadas no calor do momento. Resista a essa tendência humana. Dê um passo para trás, refresque-se e deixe que as mentes medidas, não enlouquecidas, governem o dia.
Lincoln teve mais do que sua cota de momentos intensamente acalorados para navegar. Um desses relatos indica que Lincoln deixou uma carta assinada em sua mesa, descoberta após sua morte. Foi uma nota acalorada que ele escreveu logo após a Batalha de Gettysburg, dirigida ao General da União George Meade.
Nele, Lincoln expressou sua decepção por Meade não perseguir as tropas confederadas desmoralizadas enquanto fugiam para o sul, perdendo a chance de acabar com o inimigo para sempre. Reter a carta, mesmo em um momento acalorado, evitou alienar o general e retardar a missão de Lincoln para salvar o Sindicato.
7. Mantenha sua posição diante das críticas.
É fácil atenuar uma decisão ou até mesmo voltar atrás em face de críticas intensas. Novamente, é apenas a natureza humana. Mas se você acredita na decisão que tomou, e nenhuma informação nova, que mude a perspectiva, veio, segure a linha.
Mesmo com sua reeleição em jogo e a pressão vinda de todos os lados para acabar com a guerra por qualquer meio necessário, Lincoln manteve-se firme em sua decisão de que o fim da escravidão deve ser parte da vitória da União. A história mostra que sua firmeza valeu a pena.
