Precisamos começar esta história sobre o Instagram com uma aula de história sobre o Snapchat .
Você deve se lembrar que no início de 2018 - fevereiro para ser exato - o Snapchat fez uma grande mudança em seu design.
Foi muito polêmico.
Então, uma das influenciadoras mais populares do Snapchat, Kylie Jenner, reclamou no Twitter sobre isso. E o fundo caiu rapidamente.
'Ugh, isso é tão triste.'
Jenner escreveu apenas 18 palavras:
entao, mais alguem nao abre mais o Snapchat? Ou sou só eu ... ugh, isso é tão triste.
- Kylie Jenner (@KylieJenner) 21 de fevereiro de 2018
O tweet se tornou viral e as ações do Snapchat despencaram quase que instantaneamente, caindo 6%. A empresa provavelmente perdeu US $ 1,3 bilhão em capitalização de mercado.
Então, Jenner tuitou novamente -
ainda te amo tho snap ... meu primeiro amor
- Kylie Jenner (@KylieJenner) 21 de fevereiro de 2018
- e as ações se recuperaram.
Foi um movimento poderoso, se você já viu um - um grande influenciador lembrando um queridinho da mídia social que, sem seus usuários mais populares, ele não tem muito.
O Snapchat há muito se recuperou. Mas agora seu maior rival Instagram pode estar cometendo o mesmo erro - testar mudanças que provavelmente deixarão seus influenciadores mais influentes 'de coração partido', de acordo com Jornal de Wall Street .
Deixe-me contar os caminhos.
A mudança aqui é mais sutil e ainda está em fase de teste, mas pode ser verdadeiramente dinâmica.
Desde o mês passado, em mercados selecionados como Canadá, Japão e Austrália, o Instagram de propriedade do Facebook tem feito experiências para tornar impossível para os usuários regulares ver quantos 'likes' eles recebem de postagens e perfis.
Essa é uma grande mudança para influenciadores como Jenner - que tem 143 milhões de seguidores no Instagram e supostamente recebe US $ 1,27 milhão por cada postagem - porque elimina uma fonte importante de prova social que reforça postagens populares e as torna virais.
Enquanto o Diário resumido:
'Sob o teste, os influenciadores ainda podem ver seus próprios gostos - a chave para demonstrar seu valor para as marcas que financiam suas vidas fabulosas. O problema, porém, é que popularidade gera popularidade.
Em artigo publicado em maio em Psicologia Hoje Pamela Rutledge, professora de psicologia da mídia na Fielding Graduate University em Santa Bárbara, Califórnia, explica que curtir é uma forma de prova social - quanto mais curtir, mais agradável algo é e mais vale a pena. '
Provavelmente, existem dois motivos possíveis para esta experiência:
- Sob pressão, o Facebook e o Instagram estão realmente tentando aumentar a felicidade do usuário removendo essa exibição um tanto artificial da popularidade de uma postagem - e, portanto, da popularidade de seus usuários. Pelo menos um estudo descobriu que esse tipo de interação na mídia social está ligada à depressão e ansiedade em usuários mais jovens.
- Ou - ou talvez, 'e' - o Facebook e o Instagram veem uma oportunidade de tirar verbas publicitárias de influenciadores bem pagos que não pagam comissão à empresa e, em vez disso, pressionam os profissionais de marketing a usar as ferramentas de publicidade da plataforma para enviar mensagens na frente de clientes em potencial.
Ainda com o coração partido?
O resultado final é que tirar contagens semelhantes retira parte do valor da plataforma de influenciadores como Jenner.
E embora o Instagram tenha um alcance tão enorme que não é provável que abandonem totalmente a plataforma, Jenner já mostrou que ela (e outros grandes influenciadores) podem exercer muito poder sobre as plataformas.
Tudo isso é fascinante.
É como um jogo de galinha de alto risco, em que o Instagram aposta que o benefício que pode derivar de se esconder como contagens superará qualquer grau que Jenner e outros influenciadores possam decidir tentar danificá-lo.
Talvez possamos provar que os psicólogos estão errados. Talvez não importe se usuários comuns, como você e eu, podem ver quantos corações Kylie Jenner tem em uma postagem?
Ou talvez as pessoas fiquem realmente 'com o coração partido'.
