Principal Ícones E Inovadores A Target acaba de fazer um anúncio incrível sobre a Toys R Us que deixará seus fãs muito felizes. (Mas que ironia!)

A Target acaba de fazer um anúncio incrível sobre a Toys R Us que deixará seus fãs muito felizes. (Mas que ironia!)

Seu Horóscopo Para Amanhã

Alvo anunciado Segunda-feira que é uma parceria com a empresa-mãe de Toys R Us , Tru Kids, para que possa relançar ToysRUs.com.

Esta é uma grande notícia para Toys R Us , que começou a abrir algumas pequenas lojas sob seu novo modelo pós-falência. Isso significa que terá uma presença na Internet para a temporada de férias, impulsionada (e realizada) por uma das marcas de varejo mais poderosas da América.

Agora, se você é um fã de Target ou Toys R Us - e há muitas pessoas que são fãs de ambos - você provavelmente achará isso uma notícia muito boa.

Mas se você é um estudante de história dos negócios, vai achar tudo isso incrivelmente irônico.

Isso porque uma das principais diferenças entre a Target e a Toys R Us hoje - por que a Target está prosperando e a Toys R Us está renascendo após a falência e liquidação - tem a ver com decisões paralelas que as duas empresas tomaram anos atrás.

E agora parece que a história está se repetindo.

Amazon, Target e Toys R Us

A história começa em 2000 e 2001, quando a Target e a Toys R Us eram marcas de varejo de sucesso com lojas nos Estados Unidos. O comércio eletrônico era mínimo naquela época, cerca de 1% de todas as vendas no varejo.

E enquanto grandes marcas como Target e Toys R Us perceberam que provavelmente precisavam estar na Internet, muitas pessoas inteligentes pensaram nisso como um pequeno espetáculo secundário.

Assim, ambas as marcas - junto com outros grandes varejistas como Borders (livraria) e Circuit City (eletrônicos) - terceirizaram basicamente toda a sua operação online para o líder do e-commerce: Amazon.

Eu amo escrever isso porque parece tão louco em retrospecto. Mesmo que fizesse sentido na época, em poucos anos ficou claro que esse era um negócio melhor para a Amazon do que a Target (e a Toys R Us).

Como um ex-executivo da Target disse depois: 'Eles aprenderam muito com o nosso dinheiro, e nós não aprendemos muito [em troca], e isso é um grande problema.'

A história não se repete, mas rima

Tanto a Target quanto a Toys R Us finalmente desistiram de seus acordos com a Amazon, mas seus caminhos divergiram fortemente nesse ponto.

A Target investiu bilhões na construção de seus próprios produtos digitais - coisas que agora vão muito além de seu website. Mas a Toys R Us anunciou apenas em 2017 que aplicaria US $ 100 milhões ao longo de três anos em seus esforços online.

E embora US $ 100 milhões pareçam muito dinheiro, foi realmente um investimento insignificante, dadas as apostas e a escala do setor em que a empresa estava inserida.

Então, aqui estamos todos aqueles anos depois - e é super irônico que a nova Toys R Us esteja de volta onde a antiga estava no ano 2000, terceirizando todo o seu produto digital para um concorrente gigante.

Para o bem de ambas as marcas, espero que dê certo - e que a Toys R Us (uma das marcas mais queridas da América, a julgar pela minha caixa de entrada de e-mail toda vez que escrevo sobre ela) sobreviva ao seu retorno.

A propósito, o início da história da Toys R Us é uma das grandes histórias empreendedoras não celebradas da história americana . Vale a pena saber - e esperar que perdure.