Não é segredo que Facebook tem sentimentos sobre as próximas mudanças que a Apple planeja introduzir no iOS 14.5. A Apple disse que exigirá que os desenvolvedores solicitem permissão dos usuários antes que eles possam coletar dados ou rastreá-los enquanto usam seus aplicativos. Isso aconteceu depois que a Apple exigiu anteriormente que os desenvolvedores divulgassem quais informações eles coletam com a introdução de rótulos nutricionais de privacidade na App Store do iOS.
Essas mudanças se aplicam a todos os desenvolvedores, mas o Facebook parece estar levando para o lado pessoal. E a empresa tem revelado esses sentimentos.
Facebook tirou anúncios de página inteira em dezembro, alegando que a Apple era uma ameaça tanto para as pequenas empresas quanto para a Internet aberta como a conhecemos. Então, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, alvejou a Apple durante suas declarações durante a chamada de lucros mais recente da empresa em fevereiro, alegando que a fabricante do iPhone estava se engajando em práticas anticompetitivas.
Seria fácil confundir a briga com uma por privacidade ou rastreamento, mas não acho que esse seja o verdadeiro problema. A Apple não vai impedir os desenvolvedores de rastreá-lo. Também não é contra anúncios personalizados , já que o Facebook se refere à publicidade direcionada que mostra com base em sua atividade na Internet. Se você deseja compartilhar tudo o que faz online com o Facebook, a Apple não o impedirá. Nesse caso, um desenvolvedor pode ainda coletar o IDFA para fins de segmentação de anúncios ou rastreamento de conversões.
A Apple vai apenas exigir que os desenvolvedores sejam transparentes sobre quais dados desejam coletar e como desejam usá-los. Então, eles têm que pedir sua permissão.
É sobre isso que acaba a verdadeira luta - transparência. E é por isso que o Facebook está tão preocupado.
O problema do Facebook é que, se puderem, muitas pessoas decidirão não permitir o rastreamento. Um recente inquérito da AppsFlyer , uma plataforma de dados de atribuição, mostra que quase metade de todos os usuários (47 por cento) tendem a optar por sair do rastreamento.
Esse é o segredinho sujo sobre o qual prefere não falar. O Facebook não quer que você pense em rastreamento e, certamente, não quer que você tenha escolha.
Exceto, e eu já disse isso, se seu modelo de negócios vai quebrar porque as pessoas podem escolher se você pode ou não rastreá-las, seu problema não é com a Apple. Seu problema é o modelo de negócios.
Mas o problema de transparência do Facebook não é apenas com os usuários. O rastreamento não apenas possibilita a exibição de anúncios direcionados com base em sua atividade, mas também permite que os anunciantes identifiquem quais clientes entraram em seus sites e fizeram uma compra por causa de um anúncio.
Se você clicar em um anúncio de botas e depois comprar um par, o vendedor saberá que você acessou o site por meio do anúncio pelo qual ele pagou. Isso é importante porque permite que os anunciantes rastreiem as conversões e justifiquem o dinheiro que gastaram em anúncios.
Se o Facebook não puder rastrear usuários, os anunciantes não poderão usar o IDFA para combinar sua compra com o anúncio em que você clicou. Isso torna a plataforma de publicidade do Facebook muito menos valiosa. Se você for um anunciante, pode optar por transferir seu dinheiro para outra plataforma, como o Google Ads.
A única coisa que seria pior do que muitas pessoas optando por não rastrear e sofrendo os negócios de publicidade do Facebook, seria muitas pessoas optando por não fazer nada e nada mudando, exceto que os anunciantes não podiam mais rastrear as conversões.
Sei que parece contra-intuitivo, mas se os anunciantes ainda obtiverem o mesmo número de conversões, mas não puderem rastreá-las, é muito mais provável que mudem para outra plataforma onde o custo por conversão é semelhante, mas onde eles podem rastrear melhor como seus esforços estão funcionando.
O modelo de negócios do Facebook não vai desmoronar por causa da privacidade, ou mesmo do rastreamento. A transparência, por outro lado, é a verdadeira razão pela qual o Facebook está tão preocupado.
