Empreendedorismo vem de empreendedor, anglicizado da palavra francesa original. Significa alguém que empreende algo. Merriam-Webster define 'empreendedor' como 'aquele que assume o risco e a gestão de negócios; empreendimento; Agente funerário.' A definição relevante de 'empresa', por sua vez, é 'o caráter ou disposição que leva alguém a tentar o difícil, o não experimentado, etc.' Começar com as definições básicas é útil porque o empreendedorismo é valorizado na cultura americana e, portanto, passou a ser aplicado a todos os tipos de atividades de negócios, incluindo a gestão de corporações muito grandes onde os gerentes não estão genuinamente em risco, não iniciaram o negócio e estão simplesmente controlando as coisas; seus 'empreendimentos' podem às vezes ser arriscados - mas não em relação aos ativos totais.
Estudantes acadêmicos do fenômeno empreendedor têm enfatizado diferentes aspectos do comportamento nos negócios. Josef Schumpeter (1883-1950), o economista austríaco, associado ao empreendedorismo inovação. Arthur Cole (1889-1980), colega de Schumpeter em Harvard, associou o empreendedorismo à atividade proposital e à criação de organizações. O guru da gestão, Peter Drucker (1909-2005) definiu o empreendedorismo como um disciplina. 'A maior parte do que você ouve sobre empreendedorismo está totalmente errado', escreveu Drucker em inovação e empreendedorismo (1986). 'Não é mágica; não é misterioso; e não tem nada a ver com genes. É uma disciplina e, como qualquer disciplina, pode ser aprendida. ' Drucker argumentou que o empreendedorismo se estende a todos os tipos de organizações. Dois contribuidores amplamente citados para o Enciclopédia de Empreendedorismo (1982), A. Shapero e L. Sokol argumentaram, a partir de uma posição sociológica, que todas as organizações e indivíduos têm potencial para serem empreendedores. Eles se concentraram em Atividades ao invés da composição organizacional ao examinar o empreendedorismo. Em sua opinião, o empreendedorismo é caracterizado pela tomada de iniciativa, coleta de recursos, autonomia e risco de um indivíduo ou grupo; assim, como a de Drucker, sua definição abrange todos os tipos e tamanhos de organizações com uma ampla variedade de funções e objetivos - muito em linha com a observação que mostra que o empreendedorismo é evidente na fundação e no crescimento de todos os tipos de organizações.
A abordagem acadêmica desse assunto tende a ser analítica - tentativas de desmontar o fenômeno empresarial para gerar leis de negócios. Uma das intenções de Arthur Cole, por exemplo, era integrar o fenômeno empresarial a uma teoria geral da economia; assim, ele falou sobre isso como um dos vários fatores de produção: 'O empreendedorismo pode ser definido em termos mais simples', escreveu ele em Journal of Economic History , 1953, 'como a utilização de um fator produtivo dos outros fatores produtivos para a criação de bens econômicos.' Muito do trabalho de Peter Drucker relacionado à gestão, particularmente a gestão de grandes organizações; não surpreendentemente, ele viu o empreendedorismo em termos de uma metodologia de gestão - e metodologias podem ser aprendidas.
Outra maneira de ver o empreendedorismo é pelo estudo da história, por um lado - como as empresas surgiram, com ênfase especial em seu início - e olhando os relatórios dos próprios empreendedores para ver o que eles têm a dizer. A abordagem histórica é muito instrutiva, mas de uma forma surpreendente. Em primeiro lugar, a experiência empreendedora real desmistifica um pouco o conceito (como fez Drucker, mas por outras razões): os empreendedores muitas vezes tropeçam em oportunidades, seguem interesses peculiares ou fazem algo útil porque não conseguem encontrá-lo. Em segundo lugar, a história também destaca aspectos intangíveis da personalidade empreendedora (os próprios genes que Drucker descartou): tais indivíduos tendem a ser abertos, curiosos, inquisitivos, inovadores, persistentes e enérgicos por temperamento, mostrando assim muitas das características destacadas por os acadêmicos. Mas, em quarto lugar, a noção de que os empreendedores assumem riscos não se confirma: ao contrário, os empreendedores são avessos ao risco, mas bons em minimizá-los.
Paul Hawken, ele mesmo o fundador de duas empresas de sucesso, forneceu uma boa visão do empreendedorismo, da perspectiva do empreendedor, em seu livro Crescendo Um Negócio . Hawken observou muitos casos de start-ups (incluindo suas próprias empresas) e destacou a interessante mistura de qualidades pessoais, inclinações, oportunidades, os meios incrementais pelos quais os negócios são iniciados e as características que os bons empreendedores exibem. Hawken fez distinções úteis que Peter Drucker aparentemente ignorou. 'Mudança empresarial', escreveu Hawken, 'depende de situações estáticas, e estas são fornecidas em abundância pelo governo, grandes corporações e outras instituições, incluindo as educacionais. Precisamos de comportamento empresarial e institucional. Cada um se alimenta do outro. O papel do primeiro é fomentar a mudança. O papel deste último é testar essa mudança. ' A distinção soará verdadeira para qualquer pessoa envolvida em pequenos negócios - especialmente aqueles que a iniciaram depois de trabalhar em uma grande organização: a mudança é difícil dentro de grandes estruturas burocráticas; é mais fácil de realizar em uma pequena empresa: nenhum comitê precisa dar sua opinião, nenhuma cadeia de comando precisa escalar um elo após o outro ... Alguns exemplos que ilustram a visão histórica do empreendedorismo:
Sears e Kmart
Sears, Roebuck (de acordo com Sears Archives, http://www.searsarchives.com/history/history1886.htm) começou porque um agente de estação ferroviária em North Redwood, MN tinha tempo disponível e, para preenchê-lo, fez alguns pequenos negócios em madeira e carvão. Um joalheiro nas proximidades de Redwood Falls recusou um carregamento de relógios em 1886. O jovem Richard Sears, o agente, comprou os relógios do vendedor e os vendeu a outros agentes em toda a linha férrea. Tendo essa pequena aventura sido um sucesso, a Sears comprou mais relógios. Eventualmente, ele começou a vender os relógios em um catálogo próprio. A empresa então se chamava R.W. Sears Watch Company. A Sears precisava de um relojoeiro para sustentar seu negócio e contratou outro jovem, Alvah Roebuck, usando um anúncio em um jornal de Chicago. Uma coisa levou à outra. A Sears não foi a primeira vendedora por catálogo para a população então predominantemente rural dos EUA. Uma de suas inovações foi tornar o catálogo da Sears menor do que o da Montgomery Ward dominante. Sears argumentou que, por ser menor, o catálogo sempre terminaria no topo. 'Pequeno é bonito', você pode dizer. O Kmart também começou pequeno - como uma pequena loja fundada por Sebastian Kresge, uma categoria agora equivalente às chamadas 'lojas do dólar'. A inovação de Kresge consistia em explorar o segmento de baixo preço dos produtos de varejo e concentrar-se neles.
McDonald's
Os 'arcos dourados' começaram porque Ray Kroc, fundador do McDonald's, vendeu liquidificadores de milkshake para drogarias e restaurantes. Em 1954, ele descobriu que um vendedor de hambúrguer dos irmãos MacDonald era de longe o mais popular no sul da Califórnia e havia desenvolvido um método para atender os clientes em tempo recorde. Oito liquidificadores de milkshake funcionavam continuamente na pequena loja. Ele propôs aos irmãos que abrissem várias outras lojas - pensando que ele poderia vender liquidificadores para eles. Os irmãos se perguntaram quem poderia abrir essas lojas para eles. Kroc então disse, (de acordo com o site do McDonald's, http://www.mcdonalds.com/corp/about/mcd_history_pg1.html) 'Bem, e eu?' Os primeiros arcos dourados ergueram-se um ano depois em Des Plains, IL. A essa altura, o próprio Ray Kroc já havia mostrado seu espírito empreendedor ao investir suas economias e uma segunda hipoteca de sua casa na distribuição de liquidificadores de milkshake - o que, no devido tempo, gerou sua fortuna. Neste caso, o desejo de vender mais liquidificadores resultou no estabelecimento de uma categoria nacional e agora internacional de 'fast food'.
Apple e o Macintosh
A Apple começou quando dois Steves, Steve Wozniak, o inovador técnico, e Steve Jobs, o empresário, se juntaram para fazer placas de circuito para amadores - que, por sua vez, as usariam para fazer computadores próprios. Portanto, a Apple não começou como fabricante de computadores. Quando Jobs tentou vender essas placas para uma loja de computadores local, Paul Terrel, o proprietário, disse-lhe para fazer computadores prontos e prometeu comprar 50 deles por US $ 500 cada. O financiamento era um problema, mas Jobs, munido do pedido de compra de Terrel, conseguiu persuadir um distribuidor de eletrônicos a deixá-lo ficar com os componentes a crédito. Assim nasceu a Apple - financiada por uma liquidação. Essa história ilustra as visões limitadas da empresa start-up e o efeito da empresa tenaz. Jobs, no entanto, teve uma visão quando, cerca de oito anos depois, em 1979, visitou a Palo Alto Research Corporation (PARC) da Xerox e viu, pela primeira vez, uma interface visual experimental e o mouse do computador. A Xerox, claramente, estava quilômetros à frente de qualquer pessoa em inovação tecnológica, mas o pessoal da Xerox PARC não conseguiu persuadir suas gerências a comercializar as ideias já presentes em demonstração física. A Apple, no entanto, desenvolveu os conceitos de forma independente e, assim, criou o Macintosh. As interfaces visuais se tornaram padrão depois disso - e agora todo mundo usa um mouse. Este pedaço de história ilustra a noção de Hawken de que a institucionalização sufoca e o empreendedorismo cria mudanças.
Pepperidge Farm
Um caso clássico de empreendedorismo, que mistura um desafio, uma resposta criativa e uma empresa persistente, é o de Margaret Rudkin, fundadora da Pepperidge Farm, Inc. Margaret Rudkin mudou-se com sua família de Nova York para uma fazenda em Fairfield, CT, onde goma azeda ou As árvores 'Pepperidge' cresceram - daí Pepperidge Farm. Aqui, um de seus filhos desenvolveu uma alergia a pães comerciais misturados com conservantes e ingredientes artificiais. Esse foi o 'desafio'. O ano era 1937. Conforme relata o site da Pepperidge Farm (ver http://www.pepperidgefarm.com/history.asp), Rudkin decidiu não apenas assar pão saudável que seu filho pudesse comer, mas 'o pão perfeito. ' Ela teve muito sucesso - sua 'resposta criativa'. Os visitantes da casa gostaram tanto do pão que a persuadiram a tentar vendê-lo. Com alguns pães em mãos, ela abordou o dono da mercearia local que, com alguma relutância, concordou em tentar vendê-los - logo ele estava pedindo mais. O negócio resistiu à escassez criada pela Segunda Guerra Mundial, durante a qual Rudkin às vezes suspendia a produção em vez de produzir um produto inferior - um sinal de sua 'persistência'. Em 4 de julho de 1947, o pequeno negócio de repente cresceu bastante com a abertura de uma grande padaria moderna em Norwalk, CT. O pão era de tal qualidade que chegava a custar 25 centavos de dólar por pão, numa época em que o pão era vendido por dez centavos o pão. O produto ainda está nas prateleiras em todos os lugares - em testemunho da perseverante 'empresa' de Margaret Rudkin.
A PERSONALIDADE EMPRESARIAL
Acadêmicos, psicólogos, analistas e escritores continuam se esforçando para definir aquele algo indescritível chamado de personalidade 'empreendedora', mas embora os resultados geralmente incluam algumas das mesmas palavras (criativo, inovador, comprometido, talentoso, conhecedor, autoconfiante, sortudo , persistente e outros), empreendedores reais (como artistas, cientistas, descobridores e líderes reais em todas as esferas da vida) vêm em uma variedade desconcertante. Eles podem ser altamente treinados ou não, muito bem informados ou não. O que parece certo é que as qualidades que os empreendedores exibem provavelmente não serão produzidas em massa ou serão consequência de um currículo bem elaborado. Que essas pessoas são notáveis em muitos aspectos - e, em outros, bastante comuns - também fica claro por um estudo de história. O empreendedorismo, portanto, pode simplesmente ser chamado de um tipo de excelência que aparece nitidamente na vida organizacional - seja nos negócios ou em alguma outra atividade.
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