Honestidade brutal.
Nada mais é do que bullying corporativo. Essa é a minha observação e experiência de qualquer maneira.
Mas de onde vêm o termo e a prática?
Um conto de honestidade brutal
Em minha mente, imaginei que, uma vez, um CEO áspero começou a causar um pesadelo para sua equipe de RH.
Veja, esse CEO era inteligente e todos sabiam disso. Mas você não ousou pensar ou agir diferente do CEO, porque se o fez, você sentiu.
'Deixe-me ser brutalmente honesto', começava o CEO. O que se seguiu então foi uma crítica implacável, sem poupar sentimentos. A verdade brutal, pensou o CEO, era a forma inteligente de motivação.
Agora, a equipe de RH também era inteligente. Eles sabiam que não podiam mudar o comportamento do CEO. Portanto, para evitar reclamações e ações dos funcionários, eles rotularam o CEO como sendo 'brutalmente honesto'.
Eles tentaram fazer com que a honestidade brutal do CEO parecesse legal. Eles tentaram fazer sua cultura brutalmente honesta parecer desejável (não era). Eles tentaram fazer parecer que todos os CEOs e empresas legais estavam fazendo isso (não estavam).
O que eles estavam realmente fazendo era criar uma saída de emergência para cobrir a natureza abrasiva de seu CEO e equipe de liderança. Afinal, a honestidade brutal sempre flui para baixo na cadeia alimentar, nunca para cima.
Honestidade Construtiva vs. Destrutiva
Claramente, não foi assim que a honestidade brutal começou. Mas se você já viveu ou trabalhou em um ambiente brutalmente honesto, sabe que a vida muitas vezes imita a arte. Provavelmente não estou muito longe.
Feedback e honestidade são importantes. Deve ser construtivo, não destrutivo. A honestidade brutal não é construtiva, é destrutiva. E se for esse o caso, de que adianta?
Qual é, então, a melhor maneira de fornecer feedback honesto, mas construtivo?
Forneça feedback com base na pessoa (não na sua agenda)
A melhor maneira de fornecer feedback com honestidade é baseando-o no indivíduo e onde ele está.
Parece complicado? Não é.
Existem apenas dois cenários com os quais você precisa se preocupar, de acordo com a pesquisa realizada por Stacey Finkelstein ( @DrStaceyF ) e Ayelet Fishbach ( Diga-me o que eu fiz de errado: especialistas procuram e respondem a comentários negativos )
1. Quando as pessoas estiverem aprendendo, forneça feedback positivo
À medida que os indivíduos começam algo novo, há muito o que aprender. Freqüentemente, é frustrante. Freqüentemente, eles querem desistir.
É nesse ponto que o feedback mantém a pessoa em movimento. Isso permite que eles saibam que, embora possam estar fazendo muitas coisas erradas, estão fazendo muitas coisas certas.
Eles estão buscando feedback para a motivação para continuar. Enfatize o que é bom.
2. Quando as pessoas são especialistas, forneça feedback de melhoria
À medida que os indivíduos ficam melhores e mais especializados, sua motivação para o feedback muda.
Eles não estão mais buscando feedback para continuar. Eles estão buscando feedback para melhorar. É apenas aqui que você começa a trabalhar nas coisas que precisam ser melhoradas.
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Não tenho certeza de como saímos dos eixos com o conceito de honestidade brutal. Brutal é selvagem, cruel e cruel. Não tem lugar em nossos negócios ou vidas pessoais.
Seu papel como mentor, amigo, líder é tornar as pessoas melhores - não piores. Ajuste sua abordagem com base no indivíduo e cause impacto na vida de alguém para sempre.
