A política manteve os prêmios Nobel no noticiário um pouco mais do que o normal este ano. Mas a quebra da tradição não deve prejudicar as incríveis realizações dos vencedores. Adorei ler sobre todos eles - de ritmos circadianos a ondas gravitacionais e microscopia crioeletrônica.
Foi quando li sobre os vencedores deste ano, no entanto, que algo me surpreendeu. Os princípios pelos quais Richard Thaler recebeu o prêmio de economia trazem lições importantes para todos os líderes empresariais.
O Comitê do Nobel concedeu o prêmio ao professor da Universidade de Chicago por suas contribuições para a economia comportamental - os fatores que influenciam nossas decisões. Os líderes bem-sucedidos podem ter certas características que os diferenciam, mas não são imunes a esses mecanismos mentais.
Ao reconhecer algumas das causas subjacentes de nossos próprios comportamentos, podemos exercer mais autoconsciência e controle. E ao compreender as motivações das pessoas (mesmo que lhes falte lógica), podemos antecipar reações e tomar medidas preventivas ou corretivas para liderar com mais eficácia.
Aqui estão quatro lições que você pode incorporar ao seu trabalho:
Viés de status quo
A pesquisa de Thaler mostrou que as pessoas supervalorizam o que já possuem. Também conhecido como 'efeito dotação', nosso preconceito em relação ao status quo explica por que às vezes podemos ser ilogicamente resistentes à mudança - mesmo quando a mudança seria em nosso benefício. Os líderes que entendem esse preconceito em relação ao familiar podem ajudar a neutralizá-lo no local de trabalho.
Contabilidade mental
A maioria de nós gosta de manter as coisas simples. Para fazer isso, Thaler mostrou como compartimentamos as decisões, com o resultado sendo que consideramos o resultado de cada uma individualmente, em vez de focar no efeito geral. Os líderes podem combater esse pensamento criando um visão e uma estratégia para alcançá-lo. Com esse quadro geral em mente (e uma compreensão clara de seu papel nele), os membros da equipe não se concentrarão muito estreitamente.
Pré-compromisso
Thaler usou o história de Ulysses e as sirenes para explicar a tensão entre nosso planejador interno (focado em objetivos de longo prazo) e nosso executor (focado no curto prazo). Amarrando-se ao mastro de seu navio, Ulisses podia ouvir o doce canto das sereias sem que isso o atraísse para as rochas - ele ajudou seu eu de planejamento de longo prazo removendo uma tentação de curto prazo. Como líder, você pode se comprometer da mesma forma, compartilhando metas de longo prazo com a equipe para se manter responsável.
Acotovelando
Os líderes também podem ajudar os membros da equipe com seu autocontrole por meio do que Thaler chama de 'cutucadas' - orientando as pessoas a tomarem as decisões corretas. Uma estratégia bem definida que é discutida com frequência pode ser o empurrãozinho final. A vantagem é significativa. Harvard Business Review relatórios que 77 por cento das empresas bem-sucedidas 'traduzam efetivamente sua estratégia em mecanismos operacionais e monitoram o progresso do dia-a-dia'. Estabeleça um plano claro de longo prazo e ajude as pessoas a fazer avanços graduais para chegar lá.
Se você é um líder no título ou na ação, acho que todos queremos entender melhor o que motiva a nós mesmos e aos outros.
O comportamento humano é inconstante, mas não totalmente imprevisível. Não se trata de tentar superar nossa natureza - é ajudar uns aos outros a dar o nosso melhor.
Que dicas de liderança relacionadas a pessoas você tem para compartilhar?
