Na semana passada, a Apple silenciosamente lançou um novo anúncio. Como muitos de seus anúncios recentes, este é um olhar bobo sobre o que normalmente seria um assunto menos que engraçado. Neste caso, é privacidade.
O anúncio mais recente da Apple retrata o quantidade de rastreamento que acontece nos aplicativos e nos sites que você visita todos os dias. Ele faz isso seguindo um homem ao longo do dia, destacando todas as maneiras como os diferentes aplicativos que ele usa estão coletando e compartilhando dados sobre ele.
Por exemplo, o jovem começa em uma cafeteria. Quando ele sai, o barista o segue e pula em uma carona com ele, compartilhando informações com o motorista. Quando ele chega ao seu destino, o motorista e o barista o seguem e compartilham mais informações com o que parece ser um gerente de banco. Você pode imaginar a rapidez com que tudo se transforma em caos à medida que cada interação resulta em outro rastreador o seguindo ao longo do dia.
Claro, a ideia é bastante simples - o iPhone oferece uma maneira de interromper o rastreamento. No final, o usuário do iPhone tem a opção de não permitir o rastreamento, e a massa acumulada de rastreadores desaparece como um jogo de whack-a-mole.
Para ser honesto, é meio absurdo.
É exatamente por isso que acho o anúncio tão brilhante. Aqui está o que quero dizer:
A Apple tem participado de uma grande cruzada de privacidade ultimamente. Esse, aliás, é o segundo anúncio sobre o assunto nos últimos oito meses. Este se concentra no recente recurso App Tracking Transparency (ATT) da Apple que requer que os desenvolvedores solicitem permissão antes que eles possam rastreá-lo em aplicativos e sites.
Se você tiver atualizou seu iPhone para iOS 14.5 (o que você deve fazer imediatamente, se ainda não o fez), você deve ter notado pequenas notificações surgindo perguntando se deseja permitir que um aplicativo o rastreie. Você também deve se lembrar do quanto o Facebook lutou contra a atualização, até mesmo tirando seus próprios anúncios , acusando a Apple de prejudicar as pequenas empresas e representar uma ameaça à web aberta como a conhecemos.
Agora que a ATT faz parte do iOS, não é difícil ver por que o Facebook estava tão preocupado. Algumas pesquisas mostram que tanto quanto 95 por cento dos usuários estão optando por não permitir que os aplicativos coletem seus dados.
É bastante claro que a maioria das pessoas não gosta de entregar informações sobre tudo o que fazem e compram online para todos os sites que visitam. A maioria das pessoas - quando puderem escolher - prefere manter suas informações pessoais privadas.
Claro, se suas interações diárias resultassem na quantidade de rastreamento do mundo físico, espionagem e compartilhamento de informações que invadem a privacidade que acontecem no mundo digital, você nunca toleraria isso. É assustador e os benefícios da 'personalização' simplesmente não valem a pena.
A principal razão que empresas como o Facebook ter conseguido se safar com um modelo de negócios baseado na monetização de suas informações pessoais é que a maioria de nós nunca pensa no que está realmente acontecendo. Todo esse rastreamento acontece em segundo plano e você só vê o resultado final, que geralmente vem na forma de anúncios direcionados.
Mesmo que pareçam meio assustadores, é muito fácil não pensar exatamente no que aconteceu para mostrar a você um desses anúncios. Normalmente, você apenas rola a tela para chegar ao que quer que tenha aberto o aplicativo em primeiro lugar, ignorando o fato de que seus dados pessoais estão sendo monetizados e você não tem escolha. O anúncio da Apple o revela de uma forma que o torna real, mesmo que seja bastante ridículo.
Se o objetivo da Apple é ajudar as pessoas a tomarem melhores decisões sobre como seus dados são usados, o maior problema que ela enfrenta é a apatia geral que seus usuários demonstram quando se trata de proteger suas informações. O fato de esse anúncio ser exagerado é exatamente o motivo pelo qual as pessoas provavelmente prestarão atenção.
Também é a medida mais agressiva da Apple até agora para fazer as pessoas tocarem no botão 'Peça ao aplicativo para não rastrear'. Até agora, a Apple tem sido bastante consistente que os desenvolvedores devem ter permissão para rastrear usuários , contanto que os usuários entendam o que isso significa e aceitem.
A Apple afirmou que seu único objetivo era dar aos usuários a escolha de serem rastreados. Agora, no entanto, a empresa claramente preferiu encorajar os usuários a desistir.
Por fim, vale a pena mencionar que a Apple está exibindo este anúncio no momento em que acaba se defendendo em um julgamento antitruste com a Epic Games , onde tem afirmado consistentemente que as políticas da App Store tratam de proteger a privacidade do usuário. Vou deixar para você decidir se isso é um pouco conveniente demais. Ainda assim, se o objetivo da Apple é aumentar a conscientização sobre o quanto estamos sendo rastreados, esse anúncio não é apenas absurdo, é brilhante.
