Durante a audiência do congresso que contou com a CEOs da Apple , Facebook, Amazon e Google, houve muitas idas e vindas entre os titãs da tecnologia e membros do Congresso. Na verdade, em muitos aspectos, era como assistir a um punhado de audiências ao mesmo tempo.
Houve a audiência 'Google e Facebook estão censurando pontos de vista políticos', o ' A Apple é má para os desenvolvedores 'ouvindo, e a' Amazônia está espremendo o rapaz 'ouvindo. Além disso, tivemos vislumbres de como 'o Google está roubando dados' e 'o Facebook está intimidando implacavelmente e comprando sua concorrência'.
O resultado foi que às vezes era difícil analisar exatamente o que estava acontecendo e no que você deveria prestar atenção. Havia, no entanto, pelo menos uma informação reveladora vinda do questionamento do CEO do Google, Sundar Pichai.
Em resposta a uma pergunta do Representante Val Demings da Flórida sobre como o Google parou de se preocupar com a privacidade do usuário à medida que ganhava enorme influência e poder, Pichai disse o seguinte:
“Hoje, tornamos muito mais fácil para os usuários controlar seus dados. Simplificamos suas configurações. Eles podem ativar ou desativar a personalização de anúncios. Combinamos a maioria das configurações de atividade em três agrupamentos. Lembramos os usuários de irem a uma verificação de privacidade. Um milhão de usuários o fizeram. '
Isso soa como muita gente, até você considerar que há mais de um bilhão de pessoas que usam a Pesquisa Google todos os meses. Isso seria 0,1 por cento desses usuários. Entrei em contato com o Google e um porta-voz me indicou um postagem do blog isso diz que 200 milhões de pessoas (de seus quatro bilhões de usuários totais) usam o Check-up de privacidade. Isso é muito diferente do que Pichai disse em seu depoimento, e pedi ao Google para esclarecer melhor.
Ainda assim, 200 milhões parecem muito, mas isso representa apenas 5% do total de usuários do Google. Isso significa que cerca de 95% das pessoas que usam o Google nunca alteraram as configurações que controlam quais dados a empresa coleta e salva.
Nunca ouvi uma empresa proclamar a eficácia de algo que 95% das pessoas simplesmente não usam. Não tenho certeza se isso é considerado um sucesso retumbante em qualquer medida. A menos, é claro, que seja esse o ponto. O Google deseja absolutamente coletar seus dados.
“A maioria dos dados que coletamos é para ajudar os usuários e fornecer serviços personalizados”, disse Pichai ao Congresso. Isso é verdade, exceto que o Google considera os anúncios direcionados um serviço personalizado.
O Google realmente tem muito pouco interesse em que alguém altere as configurações padrão de sua conta. Isso não é nem mesmo uma crítica à empresa - há um motivo para elas serem as configurações padrão.
O problema é que, ao contrário do que diz Pichai, a empresa não facilita. Claro, existem três grupos de configurações, mas digamos, por exemplo, você deseja impedir que o Google rastreie a atividade do seu site.
Na ferramenta de verificação de privacidade, você pode 'pausar' o rastreamento de atividades, mas isso não exclui nada que o Google já tenha. Você também pode definir essas informações para 'exclusão automática' após três ou 18 meses, mas se quiser excluir a atividade dos últimos três meses, você deve ir para uma ferramenta completamente diferente ou excluir a cada dia - uma em um tempo.
Além disso, se você tiver um dispositivo Google Home, não poderá desligar a Atividade na Web e de apps ou ela não funcionará. Descobri isso quando o desliguei em minha conta e perguntei a meu dispositivo Google Nest Home a previsão do tempo. Parecia que eu nem estava lá. Tentei acender as luzes do meu escritório e a mesma coisa - sem resposta.
Tenho certeza de que o Google pode apresentar uma explicação bastante razoável para o porquê disso, mas a realidade é esta - o Google não facilita o controle dos dados que coleta sobre você e depois monetiza. Se isso acontecesse, as pessoas realmente fariam isso.
